Allgemeine Angaben

Organisationsprofil

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Name der Organisation

Galenica AG

GRI 102-2
Aktivitäten, Marken, Produkte und Dienstleistungen

Galenica ist der führende vollständig integrierte Gesundheitsdienstleister in der Schweiz. Die Geschäftstätigkeiten der Galenica Gruppe umfassen zwei Segmente. Das Segment Products & Care besteht aus den Service Units Pharmacies, Healthcare und Products & Marketing. Sie entwickeln und vermarkten Gesundheitsdienstleistungen und Produkte über verschiedene Kanäle – stationär in der Apotheke, online und zu Hause – an Privatkunden und Patienten wie an Geschäftskunden und Partner. Das Segment Logistics & IT besteht aus den Service Units Wholesale & Logistics sowie IT & Digital Services. Sie entwickeln und betreiben die Logistik-, IT- und digitale Infrastruktur und digitale Plattformen für die gesamte Galenica Gruppe sowie für Kunden und Partner im Gesundheitsmarkt.

Mehr Informationen zu Aktivitäten, Marken, Produkten und Dienstleistungen finden Sie im Lagebericht und auf der Webseite von Galenica.

GRI 102-3
Hauptsitz der Organisation

Galenica AG
Untermattweg 8
3027 Bern

GRI 102-4
Betriebsstätten

Die Galenica Gruppe ist ausschliesslich in der Schweiz tätig.

GRI 102-5
Eigentumsverhältnisse und Rechtsform

Galenica ist als Aktiengesellschaft nach schweizerischem Recht organisiert und hält als Holdinggesellschaft direkt oder indirekt alle Gesellschaften, die zur Galenica Gruppe gehören.

GRI 102-6
Belieferte Märkte

Galenica ist im Gesundheitsmarkt tätig und bietet Dienstleistungen und Produkte in der Gesundheitsversorgung in der ganzen Schweiz an. Zu den Kunden gehören Patienten, Apotheken, Drogerien, Ärzte, Spitäler, Heime, Krankenkassen sowie Pharmaunternehmen.

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Grösse der Organisation

Per Ende 2021 waren 7’239 Mitarbeitende für Galenica tätig und der konsolidierte Nettoumsatz der Galenica Gruppe betrug CHF 3’834.7 Mio. Informationen zum Kapital sowie eine Übersicht der Betriebe sind im Finanzbericht enthalten. Mehr Informationen zu den Produkten und Dienstleistungen in der Gesundheitsversorgung finden Sie auf den Webseiten der Tochtergesellschaften von Galenica.

GRI 102-8
Information zu Angestellten und sonstigen Mitarbeitenden

Galenica weist weitere Informationen zu den Angestellten und sonstigen Mitarbeitenden unter den sozialen Kennzahlen aus. Genauere Angaben zu den Angestellten nach Arbeitsvertrag sind nicht verfügbar, da diese nicht in allen Personalsystemen erfasst werden. Die Geschäftstätigkeiten werden grösstenteils von Mitarbeitenden der Galenica Gruppe ausgeführt. Der Personalbestand der Galenica Gruppe unterliegt keinen signifikanten saisonalen Schwankungen. Die Daten werden aus den verschiedenen Personalmanagementsystemen exportiert und konsolidiert.

GRI 102-9
Lieferkette

Die Wertschöpfungskette der Galenica Gruppe umfasst die Produktion, Verpackung, Logistik, Vermarktung und Information, Einzelhandel sowie den Medikamenteneinsatz. Eine Beschreibung der Wertschöpfungskette und die jeweiligen wirtschaftlichen, sozialen und ökologischen Auswirkungen der Galenica Gruppe finden Sie hier.

GRI 102-10
Signifikante Änderungen in der Organisation und ihrer Lieferkette

2021 hat Galenica die Lifestage Solutions AG übernommen. Lifestage Solutions entwickelt und betreibt eine voll integrierte digitale Handelsplattform für Spitex-Organisationen und Pflegeheime, die ihren Kunden die Alltagsabläufe mit Digitalisierung und modernsten Technologien vereinfacht. Ebenfalls hinzugekommen ist die Apodoc Hardbrücke AG. Apodoc ist eine innovative Apotheke mit eigener Arztpraxis unter demselben Dach beim Bahnhof Hardbrücke in Zürich. Weiter hat die Tochtergesellschaft Verfora 100% des Aktienkapitals der Spagyros AG, ein in der Herstellung und Vermarktung von komplementärmedizinischen Arzneimitteln erfolgreiches Schweizer Unternehmen, übernommen. Ausserdem hat Galenica das stationäre Apothekennetz mit 8 neuen Apotheken erweitert. Gleichzeitig sind 6 Standorte geschlossen worden. Im Berichtsjahr hat es keine signifikanten Änderungen bezüglich Beteiligungsstruktur und Standorten von Lieferanten gegeben.

Mehr Informationen dazu finden Sie im Finanzbericht und Corporate Governance Bericht.

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Vorsorgeansatz oder Vorsorgeprinzip

Das Vorsorgeprinzip ist in den Nachhaltigkeitsleitsätzen der Galenica Gruppe verankert: «schonende und effiziente Nutzung der Ressourcen und Reduktion von negativen Umweltauswirkungen».

Galenica ist bestrebt, Treibhausgasemissionen zu minimieren, Abfälle zu reduzieren und sicher zu entsorgen. Galenica hat konkrete Umweltziele definiert, um diese Ambitionen zu erreichen.

GRI 102-12
Externe Initiativen

Programme und Initiativen

• CDP: Galenica legt im Rahmen des CDP-Fragebogens ihre Treibhausgasemissionen und die Auswirkungen auf das Klima offen. Die Resultate sind auf www.cdp.net veröffentlicht.
• GRI: Galenica veröffentlicht den kombinierten Geschäfts- und Nachhaltigkeitsbericht 2021 zum ersten Mal in Übereinstimmung mit den GRI-Standards: Option «Kern».

Soziales Engagement

Als starke Akteurin im nationalen Gesundheitsmarkt setzt sich Galenica auf allen Ebenen für das Wohl von Patienten ein. Darüber hinaus engagiert sich das Unternehmen auch für verschiedene soziale Projekte und unterstützt karitative Organisationen. Mehr Informationen zum sozialen Engagement der Galenica Gruppe finden Sie hier.

GRI 102-13
Mitgliedschaften in Verbänden und Interessengruppen

ASSGP, Schweiz. Fachverband für Selbstmedikation
Blistersuisse
GESKES, Gesellschaft für klinische Ernährung der Schweiz
GSASA, Schweizerischer Verband der Amts- und Spitalapotheker
Helvecura Genossenschaft, Pflichtlagerorganisation von Heilmitteln
Refdata, Stiftung Refdata
Avenir Suisse
Medswiss.net Trägerverein, Schweiz. Dachverband der Ärztenetze
pharmalog, Verband der Schweizerischen Pharmavollgrossisten
pharmaSuisse, Schweizerischer Apothekerverband
ScienceIndustries, Wirtschaftsverband Chemie Pharma Biotech
Swiss Medtech, Schweizer Medizintechnikverband
Verein Bündnis Gesundheitsfachhandel GFH
VIPS, Vereinigung Pharmafirmen in der Schweiz
VSVA, Verband der schweizerischen Versandapotheken
Association QualiCCare, Verein zur Verbesserung der Qualität in der Behandlung chronischer Krankheiten in der Schweiz
ASTAG, Schweizer Nutzfahrzeugverband
Bündnis Freiheitliches Gesundheitswesen
GIRP, European Healthcare Distribution Association
HIV, Kt. Bern, Handels- und Industrieverein
Interessengemeinschaft eHealth
SGGP, Schweiz. Gesellschaft für Gesundheitspolitik
SMVO, Swiss Medicine Verification Organisation
SVKH, Schweizerischer Verband für komplementärmedizinische Heilmittel
Swissholdings, Verband der Industrie- und Dienstleistungskonzerne in der Schweiz
VNL Schweiz, Verein Netzwerk Logistik e.V.

Strategie

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Erklärung des höchsten Entscheidungsträgers

Nachhaltigkeit ist ein integraler Bestandteil der Unternehmensführung von Galenica. Galenica ist überzeugt, dass sie nur dann dauerhaft wirtschaftlich erfolgreich ist, wenn sie gesellschaftliche Verantwortung trägt und natürliche Ressourcen schonend und effizient nutzt. Die Relevanz von Nachhaltigkeit für Galenica wird im Vorwort des Geschäftsberichts von Verwaltungsratspräsidentin Daniela Bosshardt und CEO Marc Werner erläutert.

Ethik und Integrität

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Werte, Grundsätze, Standards und Verhaltensnormen

Die fünf Schlüsselwerte begleiten die Mitarbeitenden von Galenica bei all ihren Tätigkeiten und sind die Basis für das gemeinsame Verständnis von Zusammenarbeit und wie sie miteinander umgehen.

Der Verhaltenskodex der Galenica Gruppe hält ergänzend zu den gesetzlichen Bestimmungen die ethischen Regeln und Normen fest, die alle Mitarbeitenden einhalten müssen.

Unternehmensführung

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Führungsstruktur

Die Geschäftsleitung und der Verwaltungsrat mit seinen Gremien werden im Corporate-Governance-Bericht vorgestellt. Der Verwaltungsrat hat die oberste Verantwortung für ökonomische, ökologische und soziale Themen. Weitere zentrale Gremien sind der Oberleitungs-, Nominations- und Nachhaltigkeitsausschuss des Verwaltungsrats, die Geschäftsleitung sowie das interdisziplinäre Nachhaltigkeitskomitee. Mehr Informationen zur Nachhaltigkeitsorganisation finden Sie hier.

Einbindung von Stakeholdern

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Liste der Stakeholder-Gruppen und Ermittlung und Auswahl der Stakeholder

Zu den Anspruchsgruppen von Galenica zählen Interessenvertretungen und Organisationen, welche die Werte, Handlungen und Leistungen direkt oder indirekt beeinflussen oder von diesen betroffen sind. Mit den direkten Anspruchsgruppen – Kunden, Aktionären, Lieferanten, Wissenschaftsinstitutionen, aktuellen und potenziellen Mitarbeitenden, Behörden, Nichtregierungsorganisationen und weiteren – pflegt Galenica Beziehungen, die sich durch Transparenz, Ehrlichkeit und gegenseitigem Vertrauen auszeichnen. Zu den Kunden zählen Patienten, Apotheken, Drogerien, Ärzte, Spitäler, Heime, Krankenkassen sowie Pharmaunternehmen. Um die Kundenzufriedenheit und Verbesserungspotenziale zu ermitteln, greift Galenica sowohl auf interne Leistungsindikatoren als auch auf die Ergebnisse unabhängiger Zielgruppenbefragungen zurück. Basierend auf den dadurch gewonnenen Erkenntnissen will Galenica das Kundenerlebnis laufend verbessern und mit neuen Massnahmen und Angeboten den Kundinnen und Kunden Mehrwerte bieten.

Die Zusammenarbeit mit den verschiedenen Lieferanten ist von einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess beim Qualitätsmanagement aller Service und Business Units geprägt. Im Kontakt mit Lieferanten und Geschäftspartnern werden im Tagesgeschäft Qualitätsaspekte, Kosten und Preise sowie mögliche Innovationen thematisiert. Solche Interaktionen schaffen Transparenz und tragen dazu bei, dass Dienstleistungen möglichst reibungslos erbracht werden können.

GRI 102-41
Tarifverhandlungsvereinbarungen

Keine der Mitarbeitenden der Galenica Gruppe unterstehen einer Tarifverhandlungsvereinbarung.

GRI 102-43
Ansatz für die Einbindung von Stakeholdern

Zusätzlich zu den unter GRI 102-40 aufgeführten Ansätzen für die Einbindung von Stakeholdern hat Galenica 2021 erstmals Gespräche mit Vertretern von externen Stakeholdern geführt, um die Relevanz der Nachhaltigkeitsthemen zu überprüfen und die Auswirkungen der Geschäftstätigkeiten von Galenica auf das soziale, ökologische und ökonomische Umfeld einzuschätzen. Mehr Informationen zum Wesentlichkeitsprozess finden Sie unter Nachhaltigkeit bei Galenica.

GRI 102-44
Wichtige Themen und hervorgebrachte Anliegen

Die online durchgeführte Umfrage und anschliessende Gespräche mit den relevanten Anspruchsgruppen haben die Relevanz der bisherigen Nachhaltigkeitsthemen bestätigt. Patientensicherheit und -gesundheit sind aus Sicht der Stakeholder das zentrale Thema für Galenica. In Bezug auf die Mitarbeitenden betonten die Stakeholder die Relevanz von Themen wie Diversität oder Nachwuchsförderung. Beim Thema Compliance wiesen einige Gesprächspartner auf die exponierte Rolle von Galenica in Bezug auf Wettbewerb und Kartellrecht hin, dies aufgrund der Grösse des Unternehmens. Des Weiteren waren sich die Stakeholder einig, dass die Themen IT-Sicherheit und Cyberkriminalität immer wichtiger werden und hier insbesondere die Sensibilisierung der Mitarbeitenden zentral ist. Im Bereich Emissionen und Klimawandel unterstrichen einige Stakeholder, dass dieses Thema gemeinsam mit den Partnern in der Wertschöpfungskette angegangen werden muss und sie äusserten die Erwartung, dass Galenica hier klare Ziele setzt. Kreislaufwirtschaft, Innovation und Digitalisierung waren nach Auffassung der Stakeholder weitere Aspekte, die Galenica in Zukunft noch gezielter für die Nachhaltigkeit nutzen sollte.

Die geäusserten Themen und Anliegen der Stakeholder bilden eine zentrale Grundlage, um die zentralen Nachhaltigkeitsthemen in den kommenden Jahren weiter voranzutreiben.

Vorgehensweise bei der Berichterstattung

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Im Konzernabschluss enthaltene Entitäten

Die im Konzernabschluss enthaltene Entitäten sind im Finanzbericht aufgeführt.

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Vorgehen zur Bestimmung des Berichtsinhalts und der Abgrenzung der Themen

Das Nachhaltigkeitskomitee hat die ökologischen, sozialen und wirtschaftlichen Nachhaltigkeitsthemen mit Bezug auf das Geschäftsmodell der Galenica Gruppe identifiziert. 2021 hat Galenica die Relevanz der Themen im Rahmen eines Wesentlichkeitsprozesses überprüft und die Auswirkungen der Geschäftstätigkeiten von Galenica auf das soziale, ökologische und ökonomische definiert. Basierend auf einer online durchgeführten Umfrage haben interne und externe Stakeholder die Themen bewertet. Zusätzlich haben Interviews mit Vertretern aller externen Anspruchsgruppen stattgefunden, um die Bewertungen zu diskutieren. Daraus ist die aktualisierte Relevanzmatrix entstanden. Die Geschäftsleitung und der Verwaltungsrat haben die aktualisierte Relevanzmatrix genehmigt und alle Themen als wesentlich eingestuft. Diese stehen auch im Zentrum der Nachhaltigkeitsberichterstattung.

Zur Bestimmung des Berichtsinhalts der Nachhaltigkeitsberichterstattung hat Galenica allen vier Prinzipien der Berichterstattung Rechnung getragen: Einbindung von Stakeholdern, Nachhaltigkeitskontext, Wesentlichkeit sowie Vollständigkeit. Mehr Informationen finden Sie unter Nachhaltigkeit bei Galenica.

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Liste der wesentlichen Themen

Die Relevanzmatrix zeigt alle wesentlichen Themen auf.

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Neudarstellung von Informationen

Galenica veröffentlicht mit der Berichterstattung 2021 erstmals einen kombinierten Jahresbericht, der sowohl Finanz- wie auch Nachhaltigkeitsinformationen und -daten beinhaltet.

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Änderungen bei der Berichterstattung

In der Nachhaltigkeitsberichterstattung 2021 hat es keine erheblichen Änderungen in der Liste der wesentlichen Themen und Abgrenzungen der Themen gegenüber dem Vorjahr gegeben.

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Berichtszeitraum

Der Berichtszeitraum umfasst 1. Januar 2021 bis 31. Dezember 2021.

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Datum des letzten Berichts

Der Geschäftsbericht 2020 wurde am 9. März 2021 publiziert. Der Nachhaltigkeitsbericht 2020 wurde am 18. Mai 2021 publiziert. Der Halbjahresbericht 2021 wurde am 3. August 2021 publiziert.

GRI 102-52
Berichtszyklus

Der kombinierte Geschäftsberichts- und Nachhaltigkeitsbericht wird jährlich publiziert.

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Ansprechpartner bei Fragen zum Bericht

Investor Relations: Felix Burkhard, CFO

Media Relations: Christina Hertig, Head of Corporate Communications.

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Erklärung zur Berichterstattung in Übereinstimmungen mit den GRI-Standards

Erklärung zur Berichterstattung in Übereinstimmungen mit den GRI-Standards.

GRI 102-55
GRI-Inhaltsindex

Der GRI-Inhaltsindex, in dem jeder der angewandten GRI-Standards sowie alle im Bericht enthaltenen Angaben aufgeführt sind, finden Sie hier.

GRI 102-56
Externe Prüfung

Der Nachhaltigkeitsbericht 2021 wurde nicht extern geprüft.