Nachhaltigkeit
Im Bereich der Nachhaltigkeit hat Galenica ihr Engagement im Geschäftsjahr 2021 weiter verstärkt. Basierend auf einer Umfrage bei externen und internen Anspruchsgruppen wurde die Relevanzmatrix aktualisiert und weiter geschärft. Zudem wurden für die als wesentlich eingestuften Themenbereiche konkrete Nachhaltigkeitsziele definiert.
Die Nachhaltigkeitsziele beinhalten beispielsweise, dass Siedlungsabfälle und Treibhausgasemissionen reduziert und die Ausfallrate der Betriebs- und Nichtbetriebsunfälle gesenkt werden oder dass die Verwendung des elektronischen Medikationsplans E-Mediplan als Beitrag zur Patientensicherheit in den Apotheken erhöht wird. Zudem veröffentlicht Galenica mit dem Geschäftsbericht 2021 erstmals die Nachhaltigkeitsberichterstattung gemäss GRI-Standards Option «Kern».
Energieverbrauch im Verhältnis zum Nettoumsatz reduziert
Der gesamte Energieverbrauch der Galenica Gruppe – innerhalb und ausserhalb der Organisation – hat sich im Geschäftsjahr 2021 gegenüber dem Vorjahr um 9% erhöht und liegt bei 65’439 MWh (Vorjahr: 60’312 MWh). Die direkten und indirekten Treibhausgasemissionen der Galenica Gruppe haben sich 2021 auf 12’127 Tonnen CO2-Äquivalente (tCO2e) belaufen (Vorjahr: 10’578 tC02e). Grund für die Zunahme ist die Erweiterung der Datengrundlage. 2021 wurde erstmals der Treibstoffverbrauch der eigenen Dienstfahrzeuge aller Gesellschaften, mit Ausnahme der Service Unit Pharmacies, einbezogen. Ohne die Datenerweiterung wäre der Energieeinsatz und die CO2-Emissionen im Vergleich zum Vorjahr um 1% gesunken. 44% des Energieverbrauchs innerhalb der Organisation stammt aus erneuerbaren Energien wie Wasserkraft und Fotovoltaik und rund 56% aus nicht erneuerbaren Quellen wie Heizöl, Erdgas, Diesel und Benzin. Die Intensität des Energieverbrauchs hat sich im Geschäftsjahr 2021 im Verhältnis zum Nettoumsatz der Gruppe um 2% reduziert und die Intensität der CO2-Emissionen hat sich um 4% verstärkt.
Neue Mobilitätskonzepte und Einsatz erneuerbarer Energien
Um ihren ökologischen Fussabdruck zu reduzieren, setzt Galenica verstärkt auf neue Mobilitätskonzepte und den Einsatz erneuerbarer Energien in der Distribution. Neben Ladestationen für Elektroautos und E-Bikes werden firmeneigene Fahrzeuge nach klimafreundlichen Aspekten beschafft und es werden wo immer möglich klimaneutrale Modelle gewählt. Zusätzlich gibt Galenica ihren Mitarbeitenden einen Anreiz, bei jeder Gelegenheit auf öffentliche Verkehrsmittel umzusteigen. Denn alle Mitarbeitenden, die für den Arbeitsweg öffentliche Verkehrsmittel benutzen, erhalten jährlich einen Beitrag an ihre Transportkosten in Form von Rail Checks oder SBB-Gutscheinen.
Bei Renovierungs- und Umbauarbeiten von Standorten berücksichtigt Galenica vor allem Massnahmen zur nachhaltigen Steigerung der Energieeffizienz wie eine energiesparende Beleuchtung in den Verkaufspunkten, Lagern und Büroräumen. Aber auch die Installation von Bewegungsmeldern und nachhaltigen Klimasystemen tragen zu einer besseren Energieeffizienz bei.
Das Distributionszentrum von Galexis in Lausanne-Ecublens wird mit einer Fotovoltaikanlage ausgestattet und erhält eine neue Gebäude- sowie eine neue Dachisolierung nach neuesten Nachhaltigkeitsstandards. Somit kann der Wärmeverlust im Winter reduziert und die Kühlung im Sommer effizienter gestaltet werden.
Galenica investiert in ihre Mitarbeitenden
Die Zahl der Mitarbeitenden der Galenica Gruppe wuchs auch im Geschäftsjahr 2021. Per Ende 2021 beschäftigte Galenica 7’239 Mitarbeitende (Vorjahr: 7’205).
Für Galenica hat die Entwicklung ihrer Mitarbeitenden hohe Priorität und so investierte Galenica im Berichtsjahr CHF 3.7 Mio. in die Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeitenden (Vorjahr: CHF 3.3 Mio.). Insbesondere bei Amavita, Sun Store und Coop Vitality wurden zur Kompetenzentwicklung der Apothekenmitarbeitenden weitreichende Aus- und Weiterbildungsprogramme angeboten, die 2021 rund 935 Mitarbeitende absolvierten. Zudem engagiert sich Galenica aktiv, um dem Fachkräftemangel vorzubeugen. Im Geschäftsjahr bildete die Gruppe 823 Lernende in ihren Service und Business Units aus.
Im Rahmen der Anfang 2021 neu eingeführten Organisationsstruktur wurden die Reglemente für die Mitarbeitenden der Galenica Gruppe weiter harmonisiert. Zudem hat Galenica ihre digitalen internen Kommunikationsplattformen weiter ausgebaut, um den Dialog unter den Mitarbeitenden und den Wissenstransfer auch unter COVID-19-Bedingungen sicherzustellen und weiter zu stärken. Ebenfalls wurde die Home Office Regelung überarbeitet, um den Mitarbeitenden grösstmögliche Flexibilität zu bieten.
Im Berichtsjahr konnten die Mitarbeitenden der Galenica Gruppe erneut auf das Case Management zurückgreifen. Eine rasche Rückkehr der Mitarbeitenden nach Krankheit und Unfall ist das oberste Ziel dieses Angebots. 2021 wurde mit 434 Krankheitsfällen ein Rückgang gegenüber Vorjahr von 8% verzeichnet. Die Anzahl Berufsunfälle ist im Vergleich zum Vorjahr um 5% gesunken. Dieser Rückgang ist teilweise auf die Sensibilisierungskampagnen der letzten Jahre zurückzuführen. Die Anzahl Nichtberufsunfälle ist im Vergleich zum Vorjahr um 14% gestiegen. Der Anstieg kann damit erklärt werden, dass 2021 einige Unternehmen und Apotheken ins HR-System integriert wurden und somit die Anzahl Mitarbeitende bei welchen die Nichtberufsunfälle erfasst werden, zugenommen hat.
Auch 2021 wurde wieder die gruppenweite Mitarbeitendenumfrage «Opinio» durchgeführt. Mit einer Rücklaufquote von 58% lag die Teilnehmerzahl unter Vorjahr. Die Ergebnisse der Umfrage zeigen, dass insbesondere in den Bereichen Entschädigung, Abläufe und Arbeitsbelastung Verbesserungspotenzial besteht. Die einzelnen Service und Business Units ergreifen dafür gezielte Massnahmen, um die Ergebnisse im nächsten Jahr zu verbessern.