Über uns – Nachhaltigkeit bei Galenica
Nachhaltigkeit bei Galenica
Nachhaltigkeit ist ein integraler Bestandteil der Unternehmensführung von Galenica. Dies geschieht in der Überzeugung, dass vorausschauendes und verantwortungsvolles Handeln wesentlich zum langfristigen wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens beiträgt und sowohl innerhalb als auch ausserhalb des Unternehmens Wirkung zeigt.
Unsere Nachhaltigkeitsleitsätze
Wir sind überzeugt, dass unsere Gruppe nur dann dauerhaft wirtschaftlichen Erfolg haben kann, wenn wir auch Verantwortung für die Gesellschaft tragen und die natürlichen Ressourcen schonend und effizient nutzen.
Ausdruck dieser Überzeugung sind – in Ergänzung zu unserem Kundenversprechen – die drei zentralen Nachhaltigkeitsleitsätze von Galenica. Getragen von der Geschäftsleitung bilden sie einen wichtigen Bestandteil der Unternehmenskultur.
Unternehmenswert
Wir steigern den Unternehmenswert langfristig, indem wir nachhaltig wirken.
Mitarbeitende
Wir verpflichten unsere Mitarbeitenden zu verantwortungsbewusstem Handeln und gewährleisten ein sicheres, flexibles und förderndes Arbeitsumfeld.
Ressourceneffizienz
Wir nutzen die Ressourcen schonend und effizient und reduzieren negative Umweltauswirkungen.
Mit diesen Leitsätzen sensibilisieren und motivieren wir die Mitarbeitenden, unsere Ressourcenintensität, Effizienz sowie Innovationskraft und damit letztlich die Wettbewerbsfähigkeit laufend zu verstärken. Andererseits hilft der rege, kontinuierliche Austausch mit den verschiedenen Stakeholdern, Ansprüche und Erwartungen frühzeitig zu erkennen und die starke Reputation von Galenica aufrechtzuerhalten.
Unsere zentralen Nachhaltigkeitsthemen sind in der Unternehmensvision und den Zielen der strategischen Programme integriert und somit ein Teil der Unternehmensstrategie.
Nachhaltigkeitsorganisation
Der Verwaltungsrat trägt die oberste Verantwortung für die ökonomischen, ökologischen und sozialen Auswirkungen der Galenica Gruppe. Der Oberleitungs-, Nominations- und Nachhaltigkeitsausschuss (GNSC) berät die Verwaltungsratspräsidentin und den Gesamtverwaltungsrat im Bereich Nachhaltigkeit. Das Gremium besteht aus der Verwaltungsratspräsidentin, dem Vizepräsidenten und weiteren Mitgliedern, die vom Verwaltungsrat auf Vorschlag der Verwaltungsratspräsidentin gewählt werden. Der Ausschuss überprüft unter anderem jährlich die Relevanzmatrix und die Nachhaltigkeitsziele und stellt sicher, dass die Unternehmensstrategie auf eine nachhaltige Geschäftsführung ausgerichtet ist. Im Berichtsjahr hat der GNSC das Thema Nachhaltigkeit zwei Mal diskutiert. Der Verwaltungsrat genehmigt die Nachhaltigkeitsziele und überwacht den Fortschritt der Zielerreichung. Das Thema Nachhaltigkeit wurde vier Mal im Jahr 2022 im Verwaltungsrat diskutiert. Für die Umsetzung der Nachhaltigkeitsziele und die Integration von Nachhaltigkeit ins Tagesgeschäft ist die Geschäftsleitung verantwortlich.
Das Nachhaltigkeitskomitee (NHK) wird vom Chief Transformation Officer geleitet und nimmt eine beratende und koordinierende Rolle ein. Das Gremium erarbeitet konkrete Vorschläge zur Umsetzung der Nachhaltigkeitsstrategie zuhanden der Geschäftsleitung und des Verwaltungsrates. Die Hauptaufgabe liegt darin, das interne Nachhaltigkeitsmanagement sowie die externe Berichterstattung zu systematisieren und sicherzustellen, dass die Massnahmen umgesetzt werden. Das Gremium ist so aufgebaut, dass neben allen wesentlichen Nachhaltigkeitsthemen auch sämtliche Business und Service Units sowie die Geschäftsleitung durch eine verantwortliche Person im Komitee vertreten sind.
Im Berichtsjahr traf sich das NHK viermal. Dazwischen fanden mehrere Sitzungen in einzelnen Arbeitsgruppen statt, um den Fortschritt der Nachhaltigkeitsziele und die Umsetzung der Massnahmen zu besprechen. Im Jahr 2022 wurden die Massnahmen weiter konkretisiert oder bereits umgesetzt. Dies erfolgt hauptsächlich in den verantwortlichen Business Units. Das NHK koordiniert die Aktivitäten und der Chief Transformation Officer rapportiert regelmässig an die Geschäftsleitung und den Verwaltungsrat.
Relevanzmatrix
2021 führten wir einen Wesentlichkeitsprozess gemäss GRI Standards durch. Interne und externe Stakeholder – Investoren, Partner, Lieferanten, Kunden, Verbände, Mitarbeitende, Behörden, sowie Mitglieder des NHK, der GL und dem VR – haben die Relevanz der Themen und die Auswirkungen der Geschäftstätigkeiten von Galenica auf das soziale, ökologische und ökonomische Umfeld im Rahmen einer Online-Umfrage bewertet. Zusätzlich fanden Interviews mit Vertretern aller externen Anspruchsgruppen statt, um die Bewertungen und damit verbundene Ansprüche und Erwartungen zu diskutieren. Die Resultate sind in der Relevanzmatrix dargestellt. Die Geschäftsleitung und der Verwaltungsrat haben die Relevanzmatrix zur Kenntnis genommen.
Compliance
Unter Compliance fällt die Einhaltung von Gesetzen, Standards, sowie firmeneigene oder Branchen-Kodizes. Konkret bedeutet dies für Galenica beispielsweise die Einhaltung des Verhaltenskodex, des Heilmittel-, Krankenversicherungs-, Arbeits-, Kartell-, Steuer- und Strafrechts, sowie die Achtung von Menschenrechten in allen Geschäftstätigkeiten.
Beschaffungs- und Versorgungssicherheit
Dieses Thema beschreibt die Gewährleistung der Versorgung der Bevölkerung mit Arzneimittel. Lieferengpässe in der Versorgungskette von Arzneimitteln nehmen weltweit zu, auch in der Schweiz. Die Beschaffungssicherheit und die zuverlässige Versorgung der Bevölkerung mit Arzneimittel werden somit immer wichtiger für Galenica.
IT-Sicherheit und Cyberkriminalität
Dieses Thema umfasst den Schutz der IT-Systeme von Organisationen gegen Bedrohungen wie beispielsweise Cyberattacken. Als Gesundheitsdienstleisterin bearbeiten wir sensible Informationen und Daten, weshalb das Thema eine hohe Relevanz hat. Wir stellen sicher, dass diese Informationen vor unberechtigten Zugriffen und unerlaubten Änderungen oder Verlusten geschützt sind.
Patientensicherheit und -gesundheit
Dieses Thema betrifft sämtliche Auswirkungen von Produkten und Dienstleistungen auf das Wohlergehen der Patienten. Dazu gehören die Sicherheit und Qualität der Heilmittel wie auch die Qualität der Informationen und Dienstleistungen. Die Sicherheit und Gesundheit der Patienten stehen für uns an erster Stelle.
Corporate Governance
Unter Corporate Governance wird eine gute und transparente Unternehmensführung verstanden. Dies umfasst Themen wie Mitwirkungsrechte der Aktionäre und Mitarbeitenden, Vergütung und Beteiligung der obersten Führungsstufe oder Informations- und Kontrollinstrumente des Verwaltungsrats gegenüber der Geschäftsleitung. Um das Unternehmen effektiv und effizient zu steuern, ist Corporate Governance entscheidend für uns.
Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz
Das Thema umfasst die Auswirkungen unserer Geschäftstätigkeit auf das physische und psychische Wohlergehen aller Mitarbeitenden. Galenica ist verantwortlich für die Sicherheit sowie den Gesundheitsschutz ihrer Mitarbeitenden und ist verpflichtet, jeglicher Verletzung der körperlichen oder psychischen Integrität ihrer Mitarbeitenden am Arbeitsplatz vorzubeugen.
Sicherung Fachkräfte
Die Sicherung von Fachkräften umfasst die Rekrutierung und Erhaltung innerhalb sowie die Förderung von Fachkräften ausserhalb des Unternehmens. In der Schweiz ist die Knappheit von Fachkräften eine grosse Herausforderung. Für Galenica spielt die Sicherung von Fachkräften insbesondere bei den Apotheken und der Informatik eine zentrale Rolle.
Mitarbeitermotivation und -entwicklung
Sämtliche Fragen im Zusammenhang mit der Beschäftigung von kompetenten und motivierten Mitarbeitenden fallen unter diesen Aspekt. Dazu gehören die Rekrutierung von geeigneten Nachwuchskräften, die Bindung und Entwicklung von bestehenden Mitarbeitenden mittels Aus- und Weiterbildung sowie die Ausbildung von Lernenden. Für unseren Erfolg spielen unsere Mitarbeitende eine zentrale Rolle.
Datenschutz
Datenschutz umfasst den Umgang mit Patientendaten und beschreibt den Schutz der Privatsphäre der Patienten in Bezug auf die Verarbeitung und Weitergabe ihrer Daten. Bei Gesundheitsdaten handelt es sich um sensible Daten, die per Gesetz vor Missbrauch geschützt werden müssen. Als Gesundheitsdienstleisterin hat der Schutz der Patienten und Kundendaten für uns einen hohen Stellenwert.
Vielfalt und Chancengleichheit
Diversität und Chancengleichheit umfassen Themen der Gleichstellung und Gleichbehandlung in Bezug auf Alter, Herkunft, Geschlecht oder andere Diversitätsindikatoren. Die Vielfalt der Mitarbeitenden begünstigt auch die Innovationsfähigkeit, den Erfolg und die Attraktivität des Unternehmens als Arbeitgeber. Wir setzten auf Diversität und Gleichstellung und vereinen Menschen aus 82 Nationen und allen Altersstufen.
Abfall und Recycling
Neben den klassischen Siedlungsabfällen entstehen bei uns auch medizinische und chemische Abfälle. Zentral für uns ist die Vermeidung, Reduktion, Wiederverwertung und fachgerechte Entsorgung von Abfällen.
Emissionen/Klimawandel
Unsere Geschäftstätigkeiten haben verschiedene Auswirkungen auf die Umwelt und das Klima. Zur Erbringung unserer Dienstleistungen verbrauchen wir erneuerbare sowie nicht erneuerbare Ressourcen. Dabei entstehen gasförmige, flüssige und feste Abfallstoffe sowie Treibhausgase. Wir sind deshalb bestrebt, die natürlichen Ressourcen schonend und effizient zu nutzen und negative Umweltauswirkungen zu reduzieren.
Unsere Nachhaltigkeitsziele
Das NHK hat für alle wesentlichen Nachhaltigkeitsthemen konkrete Ziele definiert, die von der Geschäftsleitung und dem Verwaltungsrat Ende 2021 genehmigt wurden. 2022 hat das NHK einige der Ziele angepasst. Diese hat die Geschäftsleitung und der Verwaltungsrat Ende 2022 genehmigt.
Unternehmensführung
Wir schulen alle Mitarbeitenden mindestens einmal pro Jahr im Bereich Compliance.
Wir führen zwei Mal pro Jahr Sensibilisierungsmassnahmen für unsere Mitarbeitenden im Bereich Datenschutz durch.
Wir sensibilisieren unsere Mitarbeitenden im Bereich IT-Sicherheit und Cyberkriminalität.
Patienten
Wir erhöhen die Verwendung von Clinical Decision Support Checks (CDS.CE) auf 500 Millionen bis 2025 und auf 1 Milliarde bis 2030.
Wir stellen Patienteninformationen (PIL) aller Algifor® Präparate und wichtiger Erkältungsprodukte von Verfora in zwei weiteren relevanten Sprachen der Schweiz online zur Verfügung bis Ende 2022.
Wir überprüfen die Einhaltung des Lieferantenkodex unserer Top 10 Lieferanten alle drei Jahre ab 2025.
Mitarbeitende
Wir erhöhen die Motivationsrate unserer Mitarbeiterumfrage auf 75 von 100 Punkten und die Teilnahmequote auf 75% bis 2024.
Wir reduzieren die Besetzungsdauer (time-to-hire) für IT und Apotheker Stellen um 10% bis 2024.
Wir verbessern die Diversity in allen Service Units und halten den Frauenanteil der Kadermitarbeitenden auf 50%.
Wir reduzieren die Anzahl Fälle aufgrund psychischer Krankheit um 5% bis 2024.
Wir reduzieren die Ausfallrate bei Berufs- und Nichtberufsunfällen um 10% bis 2024.
Umwelt
Wir beziehen an allen Betriebsstandorten 100% Strom aus regenerativen Quellen ab 2025.
Wir reduzieren die Treibhausgasemissionen aller Betriebsstätten, Prozesse und Lieferketten um 25% bis 2025 und um 50% bis 2030.
Wir ersetzen 40% der fossilen Treibstoffe unserer Fahrzeugflotte mit erneuerbaren Antrieben bis 2028.
Wir reduzieren unsere Siedlungsabfälle um 50% bis 2025.
Unser Beitrag zu den Sustainable Development Goals
Die Sustainable Development Goals (SDG) bilden den globalen Referenzrahmen für eine nachhaltige Entwicklung. Die Galenica Gruppe bekennt sich zu den SDG. Als führender vollständig integrierter Gesundheitsdienstleister in der Schweiz leisten wir einen wichtigen Beitrag zu SDG 3 (Gesundheit und Wohlergehen). Dieses Ziel steht im Zentrum unserer Geschäftstätigkeit und deckt sich mit unserem Kundenversprechen, Menschen in allen Lebenslagen auf ihrem Weg zu Gesundheit und Wohlbefinden zu begleiten. Darüber hinaus beeinflussen wir mit unseren Unternehmensaktivitäten SDG 8 (Menschenwürdige Arbeit und Wirtschaftswachstum), SDG 12 (Nachhaltiger Konsum und Produktion), SDG 13 (Massnahmen zum Klimaschutz), SDG 10 (Weniger Ungleichheiten) sowie SDG 16 (Frieden, Gerechtigkeit und starke Institutionen).
Patientensicherheit und -gesundheit
Die Sicherheit und Gesundheit der Patienten stehen für uns an erster Stelle. Mit persönlicher und kompetenter Beratung und einem einzigartigen Angebot von Produkten und Dienstleistungen begleiten wir unsere Patienten in allen Lebenslagen, fördern ihr Wohlergehen und ermöglichen Menschen jeden Alters ein gesundes Leben zu führen.
Emissionen und Klimawandel
Wir fördern den Einsatz erneuerbarer Energien in der Distribution, die Nutzung des öffentlichen Verkehrs und der Elektromobilität unserer Mitarbeitenden und berücksichtigen stets Massnahmen zur Steigerung der Energieeffizienz und prüfen die Installation von Fotovoltaikanlagen. Zudem haben wir konkrete Ziele definiert, um die Treibhausgasemissionen zu reduzieren, die fossilen Treibstoffe zu ersetzten und in allen Betriebsstätten ausschliesslich regenerative Quellen zu nutzen. Des Weiteren setzen wir auf Lieferkettenpartnerschaften gemäss SDG 17, um die Zirkularität in Bezug auf Klima, Wasser und Abfall zu fördern. Mit diesen Massnahmen leisten wir einen Beitrag zur Bekämpfung des Klimawandels.
Abfall und Recycling
Neben den klassischen Siedlungsabfällen entstehen bei uns auch medizinische und chemische Abfälle. Zentral für uns ist die Vermeidung, Reduktion, Wiederverwertung und fachgerechte Entsorgung von Abfällen. Durch die fachgerechte Entsorgung von Medikamenten leisten wir darüber hinaus auch einen Beitrag zum Erhalt der Biodiversität. Ein umweltverträglicher Umgang mit Abfällen bildet die Grundlage für verantwortungsvollen Konsum und Produktion.
IT-Sicherheit und Cyberkriminalität
Mit zunehmender Digitalisierung des Gesundheitswesens steigt die Gefahr von Cyberattacken. Deshalb ist die IT-Sicherheit bei Galenica von hoher Relevanz. Als Gesundheitsdienstleisterin bearbeitet wir sensible Informationen und Daten. Wir stellen sicher, dass diese vor unberechtigten Zugriffen und unerlaubten Änderungen oder Verlusten geschützt sind. Der Schutz der IT-Systeme ist zentral für eine friedliche und inklusive Gesellschaft sowie starke Institutionen.
Datenschutz
Der Schutz der Patienten und Kundendaten steht für uns an oberster Stelle. Wir achten und schützen die personenbezogenen Daten und die Privatsphäre der Patienten bei der Verarbeitung ihrer Daten. Unsere Datenschutz-Policy enthält allgemeine Regelungen zur Organisation und der Verantwortlichkeiten der Galenica Gruppe in Sachen Datenschutz fest. Datenschutz bildet eine wichtige Grundlage für eine friedliche und inklusive Gesellschaft sowie starke Institutionen.
Beschaffungs- und Versorgungssicherheit
Um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Arzneimittel sicherzustellen, arbeiteten wir eng mit Lieferanten zusammen. Ein IT-gestütztes Dispositionssystem unterstützt uns zudem dabei, die Beschaffungs- und Logistikprozesse zu optimieren. Eine zuverlässige Versorgung der Bevölkerung mit Arzneimitteln ist zentral, um die Gesundheit und das Wohlbefinden zu fördern.
Mitarbeitermotivation und -entwicklung
Die Mitarbeitenden spielen eine zentrale Rolle für unseren Erfolg. Wir fördern die Mitarbeitermotivation und -entwicklung konsequent, indem wir unseren Mitarbeitenden attraktive und faire Anstellungsbedingungen, moderne und flexible Arbeitsmodelle sowie verschiedene Programme und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung anbieten. Zudem engagieren wir uns für den Fachkräftenachwuchs, indem wir Lernende ausbilden. Mit all diesen Massnahmen unterstützen wir ein nachhaltiges Arbeits- und Wirtschaftswachstum in der Schweiz.
Sicherung Fachkräfte
Die Fachkräftesicherung in den Gesundheitsberufen und der Informatik stellt in der Schweiz eine grosse Herausforderung dar. Unsere Rekrutierungsstrategie umfasst Massnahmen zum Arbeitgeberauftritt, der Positionierung sowie Hochschulmarketing für Pharmastudenten, um die Fachkräfte zu sichern. Damit unterstützen wir ein nachhaltiges Arbeits- und Wirtschaftswachstum in der Schweiz.
Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz
Die physische und psychische Gesundheit der Mitarbeitenden hat einen hohen Stellenwert bei Galenica. So treffen wir mögliche Vorkehrungen zum Schutz der Gesundheit und für die Sicherheit aller Mitarbeitenden am Arbeitsplatz. Zudem betreiben wir ein präventives Case-Management, um mögliche Gesundheitsrisiken frühzeitig zu erkennen und eine rasche Rückkehr nach Krankheit und Unfall zu gewährleisten. Damit leisten wir einen wesentlichen Beitrag zur Gesundheit und zum Wohlergehen unserer Mitarbeitenden.
Vielfalt und Chancengleichheit
Wir setzten auf Diversität und Gleichstellung und vereinen Menschen aus 89 Nationen und allen Altersstufen. Drei Viertel der Mitarbeitenden sind Frauen. Unser Verhaltenskodex hält fest, dass wir keine Diskriminierung und Belästigung dulden. Zudem stellen wir sicher, dass die Löhne zwischen Frau und Mann gleich sind. Wir gewährleisten Chancengleichheit und setzten uns für die Verringerung von Ungleichheiten ein. Dadurch leisten wir auch einen Beitrag zum SDG 5 (Geschlechtergleichstellung).
Corporate Governance
Eine gute und transparente Unternehmensführung ist entscheidend für uns, um das Unternehmen effektiv und effizient zu steuern. Darüber hinaus bildet Corporate Governance die Grundlage für eine friedliche und inklusive Gesellschaft, die auf gleichberechtigter Teilhabe aller Menschen beruht, sowie starke Institutionen.
Compliance
Wir legen grossen Wert darauf, unsere Geschäftsaktivitäten ethisch und rechtlich korrekt abzuwickeln. Alle unsere Geschäftstätigkeiten erfolgen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und die Einhaltung der Menschenrechte ist für uns unabdingbar. Damit tragen wir zu einer friedlichen und inklusiven Gesellschaft bei.