Kunden
Unsere Patienten und Kunden stehen im Zentrum unseres Wirkens. Und das ist auch der Kern unseres Kundenversprechens: «Wir begleiten Menschen in allen Lebensphasen auf ihrem Weg zu Gesundheit und Wohlbefinden».
Die Apotheken wollen sich noch stärker als erste Anlaufstelle für Gesundheitsfragen etablieren. Dazu gehören auch Dienstleistungs- und Beratungsangebote, die wir kontinuierlich weiter ausbauen.
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Digital Health und digitale Prozesse sind zentrale Zukunftsthemen des Gesundheitswesens. Wir sind in diesem Wachstumsmarkt konzentriert aktiv. Ein Instrument mit besonders viel Potenzial ist das E-Rezept.
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Mit der Bahnhof Apotheke Langnau i. E. stiess im November 2022 auch Cannaplant, in der Schweiz der führende Anbieter von Rezepturen für medizinische Cannabispräparate, zum Galenica-Netzwerk. Damit können wir künftig vielen schwerkranken Patienten und ihren Ärzten medizinisch wertvolle Therapien anbieten.
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Galenicas strategische Programme sind darauf ausgerichtet, Menschen überall das beste Kundenerlebnis zu bieten.
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Unsere Mitarbeitende und ihre Entwicklung liegen uns am Herzen und ist Teil unserer sozialen Verantwortung.
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Unser Kundenversprechen: «Wir begleiten Menschen in allen Lebensphasen auf ihrem Weg zu Gesundheit und Wohlbefinden».
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