Clients
Nos patients et nos clients sont au cœur de nos activités. Ils sont aussi au cœur de notre promesse client: «Nous accompagnons tout un chacun dans les différentes situations de vie en chemin vers la santé et le bien-être».
Les pharmacies veulent s’établir encore davantage comme le premier point de contact pour les questions de santé. Cela comprend également des offres de services et de conseils que nous développons continuellement.
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La santé et les processus numériques sont des enjeux essentiels pour l’avenir du système de santé. Nous sommes très actifs sur ce marché en pleine croissance. L’ordonnance électronique est un instrument qui présente un potentiel particulièrement important.
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Avec la pharmacie Bahnhof Apotheke Langnau im Emmental, Cannaplant, le principal fournisseur de formules pour les préparations médicales à base de cannabis en Suisse, a rejoint le réseau Galenica en novembre 2022. Nous pourrons ainsi à l’avenir proposer des thérapies médicales précieuses à de nombreux patients gravement malades et à leurs médecins.
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Les programmes stratégiques visent à offrir aux clients la meilleure expérience client possible sur tous les canaux.
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Le développement des collaborateurs nous tient à cœur et fait partie de notre responsabilité sociale.
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«Nous accompagnons tout un chacun dans les différentes situations de vie en chemin vers la santé et le bien-être».
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