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Vorwort

Wir wachsen mit unserer Strategie

Sehr geehrte Aktionärin, sehr geehrter Aktionär,
sehr geehrte Damen und Herren

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Daniela Bosshardt, Verwaltungsratspräsidentin, und Marc Werner, CEO

Wir blicken auf eine erfolgreiche erste Jahreshälfte 2022 zurück. Mit einem Umsatzplus von 5.5% haben wir unsere Prognose übertroffen.

Mit der Aufhebung der Corona-Massnahmen finden wir Schritt für Schritt in eine neue Normalität zurück, was sich auch positiv auf die Geschäftsentwicklung der ganzen Gruppe ausgewirkt hat. Zudem konnten wir unsere Aktionärinnen und Aktionäre im Mai erstmals nach zwei Jahren wieder zu einer Generalversammlung einladen und sie persönlich begrüssen.

Einen operativen Rückblick auf das erste Halbjahr haben wir für Sie im Lagebericht zusammengestellt.

Der Ausbruch des Kriegs in der Ukraine hat uns wieder einmal gezeigt, wie schnell sich gewohnte Sicherheiten in Unsicherheit umkehren können. In der Galenica Gruppe haben wir innert kürzester Zeit Hilfslieferungen organisiert und, solange die Umstände es ermöglichten, mit unseren Logistikpartnern direkt bis in die Ukraine befördert. Unsere Mitarbeitenden haben zudem CHF 116’000 an die Schweizer Spenden-Stiftung «Glückskette» gespendet. Galenica hat diesen Betrag verdoppelt und konnte zumindest so der ukrainischen Bevölkerung Hilfe leisten. Wir danken allen Mitarbeitenden der Galenica Gruppe für ihre Solidarität und ihre Spenden.

«Wir gestalten die Digitalisierung des Gesundheitssystems aktiv mit und treiben die Vernetzung aller Beteiligten voran.»

Galenica treibt die Digitalisierung weiter voran

Wir wollen die Digitalisierung des Gesundheitssystems aktiv mitgestalten und vorantreiben. Dazu gehört die Vernetzung aller Beteiligten – vom Patienten, über Apotheken, Spitäler, Ärzten bis zu den Krankenversicherern. Immer mit dem Fokus auf möglichst einfache, effiziente und sichere Prozesse für unsere Patienten und Kunden, die insgesamt auch zu tieferen Gesamtkosten beitragen. Zusätzlich zu unseren eigenen digitalen Angeboten gehen wir strategische Partnerschaften mit Anbietern von digitalen Lösungen ein. Ein Beispiel ist unsere Beteiligung an der Gesundheitsplattform Well. Kundinnen und Kunden profitieren von einem noch einfacheren Zugang zu unseren Angeboten. Gleichzeitig unterstützt Well auch Gesundheitsfachpersonen. Diese können die Funktionalitäten und Daten an ihre bestehenden Systeme anbinden und so zum Beispiel Termine über Well vergeben oder Gesundheitsdaten nutzen, die ihnen die Anwender über die App freigeben.

Wir haben im ersten Halbjahr intensiv an unserer E-Rezept-Lösung und unserem E‑Mediplan gearbeitet. Diese werden wir nun mit Partnern in verschiedenen Pilotprojekten testen. Die Patientensicherheit und die Bedürfnisse unserer Kunden stehen für uns an oberster Stelle. Das E-Rezept kann dazu einen entscheidenden Beitrag leisten.

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Dienstleistungs- und Beratungsangebote bei Gesundheitsfragen in den Apotheken.

Die Apotheke als erste Anlaufstelle bei Gesundheitsfragen

Die COVID-19-Pandemie hat die bedeutende Rolle der Apotheke unter Beweis gestellt und gezeigt, welches Potenzial als erste Anlaufstelle bei Gesundheitsfragen in ihr steckt. Mit unseren Dienstleistungs- und Beratungsangeboten in den Apotheken können wir nicht nur den Patienten und Kunden ein niederschwelliges Angebot bei Gesundheitsfragen bieten, wir leisten damit auch einen wesentlichen Beitrag, die Gesamtkosten einer Behandlung zu senken. Dass diese Angebote von unseren Kunden geschätzt und genutzt werden, zeigt sich deutlich in den Zahlen. Die Nachfrage ist um rund 60% gestiegen: haben im ersten Halbjahr 2021 rund 27’000 Kunden die Dienstleistungs- und Beratungsangebote in den Apotheken genutzt, waren es 2022 bereits 43’000.

Die Apotheke kann diese wichtige Rolle im Gesundheitssystem nur dank ihren kompetenten und engagierten Mitarbeitenden wahrnehmen. Wie viele andere Branchen ist das Gesundheitswesen mit einem akuten Fachkräftemangel konfrontiert, der sich auch bei Galenica in den Apotheken zeigt. Galenica positioniert sich mit verschiedenen Elementen als attraktive Arbeitgeberin. So bereichern Dienstleistungs- und Beratungsangebote die Arbeit der Mitarbeitenden in den Apotheken und geben ihnen die Möglichkeit, bei der Beratung ihr volles Fachwissen einzusetzen, begleitet von aktuellen Aus- und Weiterbildungsangeboten, dank denen Mitarbeitende ihre Kompetenzen erweitern und festigen können. In den vergangenen Monaten haben wir zudem Ansätze entwickelt, um neue Fachkräfte für uns gewinnen zu können.

Neue Home-Care-Angebote schaffen Mehrwert für Patienten und ihre Betreuer

Das laufend steigende Bedürfnis, möglichst zu Hause betreut zu werden, die zunehmende Überalterung der Gesellschaft sowie der damit verbundene Kostendruck erhöhen die Notwendigkeit von und die Nachfrage nach ambulanten Angeboten und Behandlungsmöglichkeiten. Deshalb gestalten wir den Wandel hin zu mehr Angeboten im Home-Care-Bereich aktiv mit und bieten sowohl den Patientinnen und Patienten als auch ihren Betreuern in Pflegeheimen oder Spitex-Organisationen einfache und praktische Lösungen. Im März 2022 haben wir gemeinsam mit Medicall das Joint Venture Emeda gegründet. Das Team von Emeda besteht aus mobilen Ärztinnen und Ärzten, die auf die ambulante altersmedizinische Versorgung der Bewohnerinnen und Bewohner von Heimen spezialisiert sind. Dank dem Joint Venture können sie die pharmazeutische Betreuung der Patienten noch besser wahrnehmen.

«Gesundheit, Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Kunden bilden den Kern unserer Geschäftstätigkeit.»

Wir setzen unsere Nachhaltigkeitsziele konsequent um

Im Bereich Nachhaltigkeit haben wir weitere Fortschritte erzielt. Zusätzlich zur Fotovoltaikanlage im Logistikzentrum in Burgdorf, die 2018 in Betrieb genommen wurde, wird auch im modernisierten Distributionszentrum in Lausanne-Ecublens, das diesen Herbst eingeweiht wird, eine Fotovoltaikanlage installiert, und eine weitere ist 2023 für das Distributionszentrum in Niederbipp geplant. Mit diesen Investitionen leisten wir einen weiteren Beitrag zur Reduktion unseres ökologischen Fussabdrucks.

Ein weiteres Nachhaltigkeitsziel ist die langfristige Motivation und Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden. Alle Teams haben die Ergebnisse der letzten Befragung besprochen und daraus konkrete Massnahmen erarbeitet. Zudem wurden im ersten Halbjahr 2022 weitere Sensibilisierungsmassnahmen und Schulungen zu den Themen IT- und Datensicherheit durchgeführt. Dies mit dem Ziel, Patientendaten und die IT-Systeme optimal zu schützen.

Unsere nachhaltige Vision

Gesundheit, Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Kunden bilden den Kern unserer Geschäftstätigkeit. Als führende vollständig integrierte Gesundheitsdienstleisterin in der Schweiz leisten wir einen wichtigen Beitrag zur Versorgungssicherheit und der Grundversorgung der Bevölkerung und damit zum Ziel 3 «Gesundheit und Wohlergehen» der Sustainable Development Goals der Vereinten Nationen. Dieses Ziel steht im Zentrum unserer Geschäftstätigkeit und ist Kern unseres Kundenversprechens, Menschen in allen Lebenslagen auf ihrem Weg zu Gesundheit und Wohlbefinden zu begleiten.

In diesem Sinne danken wir Ihnen, liebe Aktionärinnen und Aktionäre, für Ihr Vertrauen in uns. Ebenfalls danken wir unseren Partnern, die diese Vision mit uns teilen, sowie unseren Kundinnen und Kunden, die uns täglich ihre Gesundheit und ihr Wohlergehen anvertrauen. Und schliesslich danken wir unseren Mitarbeitenden, ohne die all das nicht möglich wäre!

Bern, 9. August 2022

Daniela Bosshardt

Verwaltungsratspräsidentin

Marc Werner

CEO

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