Clients
Nos patients et nos clients sont au cœur de nos activités. Ils sont aussi au cœur de notre promesse client: «Nous accompagnons tout un chacun dans les différentes situations de vie en chemin vers la santé et le bien-être».
Le grand avantage pour les patients est qu’ils n’ont pas besoin de prendre rendez-vous au préalable, mais peuvent se rendre directement en pharmacie pour des examens médicaux simples et des recommandations thérapeutiques.
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Les pharmacies Sun Store évoluent constamment en fonction des nouveaux besoins des clients et étendent leurs offres et services. De cette manière, les clients de Sun Store profiteront à l’avenir d’une expérience client encore plus attrayante.
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La prise en charge à domicile contribue de manière significative à l’amélioration de la qualité de vie des patients. En parallèle, ces modèles s’avèrent plus avantageux que les solutions stationnaires.
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Avec la pharmacie par correspondance, nous avons fait un grand pas vers la mise en réseau des points de vente physiques et des possibilités numériques de commande et d’achat par le biais des boutiques en ligne.
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Un plan de médication protège les patients des effets indésirables ou des surdosages dus aux interactions médicamenteuses. Grâce à la solution de cybersanté de HCI Solutions et Mediplan, le maniement du plan est encore plus facile, et la sécurité des patients est accrue.
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Les programmes stratégiques de Galenica visent à offrir aux clients la meilleure expérience possible sur tous les canaux.
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Le développement des collaborateurs nous tient à cœur et fait partie de notre responsabilité sociale.
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Le développement durable fait partie intégrante de notre gestion d’entreprise et de la stratégie de Galenica.
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