«Nachhaltigkeit ist unser Leistungsversprechen an das Schweizer Gesundheitswesen»

Galenica spricht vom «integrierten Gesundheitssystem der Zukunft». Ist Nachhaltigkeit in diesem Kontext Pflicht oder Vision?

Dr. Markus R. Neuhaus, VRP: Beides. Nachhaltigkeit ist heute sowohl strategische Voraussetzung als auch ein wichtiges Differenzierungsmerkmal. Unser wirtschaftlicher Erfolg basiert auf gesellschaftlicher, sozialer und ökologischer Verantwortung. Nachhaltigkeit in all ihren Dimensionen ist zentraler Bestandteil des Kerngeschäfts von Galenica. Zu den wichtigsten Themen gehören die Patientensicherheit sowie eine zuverlässige Versorgung der Schweiz mit Medikamenten. Der Verwaltungsrat trägt die oberste Verantwortung für alle Nachhaltigkeitsthemen – einschliesslich Klima – und stellt sicher, dass diese in der strategischen Ausrichtung verankert sind.

Marc Werner, CEO: Operativ bedeutet das: Wir haben ein gruppenweites Nachhaltigkeitskomitee unter der Leitung von Jürg Pauli, Chief Sustainability, Public Affairs & Transformation. Die verantwortlichen Personen im Galenica-Netzwerk arbeiten bereichsübergreifend zusammen und sind für die Umsetzung der Massnahmen zuständig. Die Zielsetzung und Koordination erfolgen zentral. So verfolgen wir unsere Ambitionen einheitlich anhand klarer KPIs. Ich bin überzeugt: Nachhaltigkeit gelingt nur gemeinsam. Sie muss von allen mitgetragen und regelmässig in der Geschäftsleitung traktandiert werden.

Was heisst ESG aus Patientinnen- und Kundensicht – jenseits von Berichten und Ratings?

CEO: Die Patientensicherheit – und damit der soziale Aspekt von ESG – bildet unser zentrales Nachhaltigkeitsziel. Wir setzen auf höchste Qualitätsstandards und digitale Innovationen, um die Sicherheit unserer Patientinnen und Patienten jederzeit zu gewährleisten. Dazu gehören die konsequente Einhaltung der GDP-Leitlinien (Good Distribution Practice) in der Pharmalogistik, regelmässige Audits sowie digitale Lösungen wie Documedis^®, die helfen, Medikationsfehler zu vermeiden. 2025 haben Gesundheitsfachpersonen 553 Mio. CDS.CE‑Checks ausgelöst; bis 2030 wollen wir 1 Milliarde erreichen. Ein weiterer Fokus lieg auf der kontinuierlichen Steigerung der Kundenzufriedenheit. Die hohe Mitarbeitendenzufriedenheit gemessen im Jahr 2025 wird uns dabei helfen.

VRP: Die Versorgungssicherheit ist unsere zweite Priorität. Über 700 Medikamente sind derzeit in der Schweiz nicht lieferbar – von einfachen Schmerzmitteln über Antibiotika bis hin zu Medikamenten für komplexe Therapien. Die Ursachen sind vielfältig und meist global. Damit wir die bestmögliche Verfügbarkeit von lieferbaren Arzneimitteln garantieren können – unser Ziel liegt bei durchschnittlich 99 Prozent – investiert Galenica in die Erneuerung der Infrastruktur der Logistikunternehmen. Durch Digitalisierung und Automatisierung verbessern wir die Planungssicherheit und Verfügbarkeiten. Zudem stärken wir gemeinsam mit Branchenpartnern und Behörden die Resilienz bei Lieferengpässen. Dazu gehören Kooperationen wie die Safety‑Stock‑Initiative mit Sandoz sowie Pflichtlagerreserven für kritische Heilmittel, die Alloga im Auftrag der Pharmaindustrie bewirtschaftet.

Was braucht es zusätzlich zum Erreichen der Nachhaltigkeitsziele?

VRP: Eine enge Verzahnung von Investitionsentscheidungen, Führungskultur und Nachhaltigkeitsstrategie. Es braucht etablierte Standards entlang der gesamten Lieferkette, damit soziale, ethische und ökologische Anforderungen wahrgenommen werden und Galenica als Unternehmen für seine Werte einstehen kann.

CEO: Unser Fokus liegt auf den besten Mitarbeitenden, starken Partnern und einer zukunftsorientierten Unternehmenskultur. Wir investieren viel in Zusammenarbeit und Transformation. Dazu gehört die Positionierung der Apotheke als erste Anlaufstelle bei Gesundheitsfragen – zur Entlastung anderer Leistungserbringer, inklusive Notfallstationen. Wir bauen Beratungsangebote aus, kooperieren mit Krankenversicherern und leisten so einen wichtigen Beitrag zur Stabilisierung der Gesundheitskosten und zur Sicherung einer qualitativ hochwertigen Versorgung.

Was sind die wichtigsten Umweltziele – und wo steht Galenica heute?

VRP: Wir berichten nach den GRI-Standards und strukturieren unseren Nachhaltigkeitsfokus nach dem Prinzip der doppelten Wesentlichkeit. Wir haben uns verpflichtet, unsere Treibhausgasemissionen künftig im Einklang mit den Science Based Targets zu reduzieren und damit aktiv zur Begrenzung der Erderwärmung auf 1.5 °C beizutragen. Damit stellen wir sicher, dass unser Absenkpfad den Anforderungen des Pariser Klimaabkommens entspricht.

CEO: Wir achten im Geschäftsalltag auf Umwelt und Klima. Bei Umbauten setzen wir auf Energieeffizienz, kurze Transportwege durch lokale Partner und erneuerbare Energiequellen wie zum Beispiel Solaranlagen auf den Dächern unserer Logistikzentren. Unsere Fahrzeugflotte wird schrittweise auf erneuerbare Antriebe umgestellt. Sowohl beim Umbau unseres Hauptsitzes als auch in den Apotheken verwenden wir Bauelemente und Mobiliar weiter und setzen auf nachhaltige Materialien.

Was unterscheidet Galenicas Steuerung von ESG-Themen von «Compliance‑Only»?

VRP: Integration. Die Verantwortung für Nachhaltigkeit liegt nicht in einem isolierten Bereich, sondern im gesamten Unternehmen. Vom Verwaltungsrat über den Governance-, Nominations- und Nachhaltigkeitsausschuss bis zum Nachhaltigkeitskomitee: Ziele, Risiken und Chancen werden mehrmals jährlich diskutiert – und so aktiv gesteuert.

CEO: Laufende Schulungsprogramme zu Themen wie künstliche Intelligenz, Compliance und Datenschutz sind Voraussetzung, um Risiken zu minimieren und Chancen sicher zu nutzen. Wir setzen auf diesen edukativen Ansatz und fordern verantwortungsvolles Verhalten konsequent ein. Das stärkt die Innovationskraft, Effizienz und Vertrauen bei Kundinnen und Partnern – und sichert langfristig unsere Wettbewerbsfähigkeit.

Was nehmen Sie sich punkto Nachhaltigkeit für Galenica als Nächstes vor?

VRP: Ziele präzise umsetzen, die doppelte Wesentlichkeit regelmässig schärfen und ESG-Wertbeiträge transparent offenlegen – so stellen wir sicher, dass sowohl Unternehmensrisiken als auch Auswirkungen auf Umwelt und Gesellschaft berücksichtigt werden. Gleichzeitig verfolgen wir das Ziel, bis 2050 Netto-Null-Emissionen zu erreichen und unsere Reduktionspfade im Einklang mit den Science Based Targets (SBTi) auszurichten.

CEO: Wir treiben unsere Transformation voran, um Kundinnen und Kunden zu begeistern. Dazu erweitern wir unsere Gesundheitsdienstleistungen und bauen digitale Angebote aus, die das Gesundheitswesen stärken und den Komfort für Leistungserbringer und Kunden erhöhen. Und wir tragen Sorge zu unseren Mitarbeitenden.

Und persönlich – was treibt Sie an?

VRP: Die Verantwortung gegenüber der Gesellschaft, Kundinnen und Patienten, Investoren und Mitarbeitenden – und die Gewissheit, dass nachhaltiges Handeln Unternehmenswert schafft.

CEO: Dass wir mit jedem Schritt Vertrauen stärken: die beste Beratung, das geeignetste Produkt, zum richtigen Zeitpunkt, auf dem nachhaltigsten Weg – für Wohlbefinden und Gesundheit der Menschen in der Schweiz.