Attraktiver Arbeitsplatz

Wir setzen uns dafür ein, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das Talente anzieht, fördert und langfristig bindet. Zentrale Elemente der Mitarbeiterbindung sind eine wertschätzende Unternehmens- und Führungskultur sowie vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Ergänzt wird dies durch moderne und flexible Anstellungsbedingungen, wie der Gestaltung der Arbeitsplätze und zeitgemässer Arbeitsformen und -modelle.

Unsere Zielsetzung

Galenica verfolgt das Ziel, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das Mitarbeitende begeistert, fördert und langfristig bindet.

Unser Managementansatz

People & Culture übernimmt bei Galenica die Organisation und Konzeption zur Gestaltung eines attraktiven Arbeitsplatzes. 2023 wurde die Chief People & Culture in die Geschäftsleitung aufgenommen, was das Thema auch strategisch gestärkt hat. Die Umsetzung erfolgt gemäss der Führungskultur von Galenica «Servant Leadership» durch das gesamte Leadership-Team. Die Personalpolitik der Galenica Gruppe basiert auf den Unternehmenswerten und definiert verbindliche Leitplanken für das gruppenweite Human Resource Management. Die zentralen Elemente eines modernen und wertschätzenden Arbeitsumfelds zum Umgang mit Mitarbeitenden und zu den Erwartungen an deren Verhalten sind im Verhaltenskodex verankert. Ergänzend regeln das Personal- und Arbeitszeitreglement wichtige Aspekte wie Arbeitszeiten, Salär und Personalversicherungen. Um die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben zu fördern, bietet Galenica flexible Arbeitszeitmodelle, Teilzeitarbeit und Homeoffice-Möglichkeiten sowie erweiterte Elternzeitregelungen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus. Galenica untersteht keiner Tarifverhandlungsvereinbarung, bietet jedoch allen Mitarbeitenden faire und attraktive Anstellungsbedingungen.

Der Bereich People & Culture ist eine wichtige Partnerin für die Transformation und Kulturentwicklung innerhalb der Organisation. Die Handlungsschwerpunkte umfassen unter anderem Beratung und Coaching von Führungskräften, Nachwuchsförderung, eine gezielte und nachhaltige Personalentwicklung, das Schaffen von Angeboten rund um die Gesundheit am Arbeitsplatz und das Fördern einer inklusiven Unternehmenskultur. Erfolgskritisch ist die Positionierung von Galenica als attraktive und moderne Arbeitgeberin (Employer of choice) nicht nur im Kontext des Fachkräftemangels, sondern auch in Bezug auf das Gewinnen von jungen Talenten. Weitere relevante Themen sind das Fördern und Nutzen von neuen Arbeitsformen und -methoden sowie Effizienzgewinne durch die Digitalisierung von HR-Prozessen. Denn eine attraktive Arbeitsumgebung ist für das Halten der bestehenden Mitarbeitenden wichtig.

Wertschätzende Unternehmenskultur

Eine gelebte, wertschätzende Unternehmenskultur ist für Galenica zentral, um Zusammenarbeit, Vertrauen und Orientierung im Arbeitsalltag zu fördern. Die drei Schlüsselwerte – Wir begeistern Kunden, Wir handeln unternehmerisch und Wir schaffen Vertrauen – bilden die Grundlage für das gemeinsame Verständnis, wie Mitarbeitende miteinander umgehen und zusammenarbeiten.

Um diese Kultur im Alltag zu verankern und den Austausch zu stärken, setzt Galenica auf vielfältige Kommunikationsplattformen. Der persönliche, direkte Dialog zwischen Mitarbeitenden aus allen Sprachregionen und Nationen wird durch physische und digitale Formate wie Informationsveranstaltungen, Management-Meetings und das Intranet G-Net aktiv gefördert. Ergänzend erscheint das digitale Mitarbeitendenmagazin «Spot», das auch extern zugänglich ist und Partnern sowie Familienangehörigen Einblicke in die Galenica-Welt ermöglicht. Neue Mitarbeitende erhalten zudem am Einführungstag «Discover Galenica» einen umfassenden Einblick in die Geschichte, Kultur und Strategie der Galenica Gruppe und ihrer Unternehmen.

Ein weiterer Ausdruck unserer dialogorientierten Unternehmenskultur sind die Personalkommissionen, die als wichtige Anlaufstellen für Anliegen der Mitarbeitenden dienen. Sie ermöglichen den Austausch mit der Geschäftsleitung zu Themen von allgemeinem Interesse und werden ihrerseits bei relevanten Personalfragen konsultiert. Die Betriebskommission, bestehend aus den Präsidenten und Präsidentinnen aller Personalkommissionen, trifft sich zweimal jährlich mit der Chief People & Culture – bei Bedarf auch mit weiteren Mitgliedern der Geschäftsleitung, um übergreifende Themen zu diskutieren und die Mitarbeitendenperspektive in strategische Entscheidungen einzubringen.

Zentrale Personalkennzahlen, wie beispielsweise die Personalfluktuation, werden gruppenweit monatlich erhoben und analysiert.

Mitarbeitenden-Umfrage «Opinio»

Die Mitarbeitenden-Umfrage «Opinio» hat bei Galenica Tradition. Seit 2020 wird sie nicht mehr nur alle drei Jahre, sondern jährlich durchgeführt, seit 2023 online. Damit können wir schneller und zielgerichteter auf Veränderungen bei der Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeitenden reagieren. So wurden nach der Umfrage 2024 im Laufe des Geschäftsjahres 2025 mehrere Massnahmen, insbesondere auf Bereichs- und Team-Ebene umgesetzt. Beispiele dafür sind: Das Übertagen von mehr Eigenverantwortung an die Mitarbeitenden der Logistik durch entsprechende Massnahmen wie Lean-Schulungen bei Galexis, das gezielte Nutzen von MS Teams innerhalb von Apotheken-Teams oder das Durchführen diverser Workshops zu Servant Leadership und den Schlüsselfähigkeiten.

Bei der «Opinio» 2025 haben 82%¹⁾ aller Mitarbeitenden an der Umfrage teilgenommen, was eine Erhöhung der Rücklaufquote von 6 Prozentpunkten entspricht. Der Motivationswert im Galenica-Netzwerk hat sich im Vergleich zum Vorjahr um 2 Punkte gesteigert und beträgt 78¹⁾ von möglichen 100 Punkten. Ein sehr erfreuliches Resultat. Eine weitere Messgrösse ist der eNPS (Employee Net Promoter Score (Weiterempfehlung)). Dieser liegt bei guten 27 Punkten und ist damit im Vergleich zum Vorjahr bei 20 Punkten deutlich besser und klar über dem Durchschnitt im Detailhandel.

¹⁾ ► 2025 Daten extern geprüft (limited assurance)

Regelmässige Mitarbeitendengespräche

Bei Galenica wird das Gespräch mit den Mitarbeitenden nicht nur einmal pro Jahr, sondern an mehreren Zeitpunkten verteilt über das gesamte Jahr als «Dialog»-Prozess geführt. Alle Mitarbeitenden mit einem unbefristeten Vertrag erhalten im Rahmen dieser Gespräche nicht nur eine strukturierte Rückmeldung zu ihrer Arbeit und ihren Entwicklungsperspektiven, sondern auch die Möglichkeit, sich und ihre Ziele selber einzubringen. Dabei spielt das Thema Weiterbildung eine zentrale Rolle – sowohl im Sinne der individuellen Förderung als auch zur Stärkung der Kompetenzen im Unternehmen. Die Gespräche schaffen Raum für gegenseitiges Feedback, stärken die Beziehung zwischen Führungskraft und Mitarbeitenden und tragen zur Motivation und langfristigen Bindung bei.

Rekrutierungsstrategie/Sicherung der Fachkräfte

In der Schweiz ist die Fachkräftesicherung eine grosse Herausforderung, insbesondere auch in den Gesundheitsberufen und der Informatik. Zusätzlich zur Knappheit nehmen die Anforderungen bezüglich Ausbildung und Kompetenzen laufend zu. Für Galenica spielt die Sicherung von Fachkräften insbesondere im Bereich Pharmacies eine zentrale Rolle, da die Führung von Apotheken gutes, qualifiziertes Personal erfordert. Mit fortschreitender Digitalisierung des Schweizer Gesundheitswesens ist Galenica vermehrt auf IT- und E-Commerce-Fachleute angewiesen.

Seit 2023 sind die Rekrutierungsaktivitäten gruppenweit zentralisiert. Mit der verstärkten Präsenz auch auf den sozialen Medien wird neben der Positionierung als vielseitige und moderne Arbeitgeberin vor allem der Zugang zu jungen Talenten gestärkt.

Die Förderung und Erhaltung innerhalb sowie die Rekrutierung von Fachkräften ausserhalb des Unternehmens sind somit essenziell. Damit kann Galenica zudem zu einem nachhaltigen Arbeits- und Wirtschaftswachstum in der Schweiz beitragen. Zentrales Instrument, um diesen Herausforderungen zu begegnen, ist die Rekrutierungsstrategie. Diese umfasst Massnahmen für den Arbeitgeberauftritt, die Positionierung sowie das Hochschulmarketing für Studenten.

Galenica will in erster Linie die Studierenden der Pharmazie bereits während der Ausbildung ansprechen und für eine Karriere innerhalb der Galenica Gruppe motivieren.

Im Berichtsjahr wurde die Zusammenarbeit mit den Universitäten Bern, Genf, Basel und Zürich sowie der ETH weiter ausgebaut. Das Angebot rund um das Assistenzjahr wurde sowohl inhaltlich als auch durch attraktivere Anstellungsbedingungen optimiert.

Für die Zielgruppe der IT-Fachkräfte wurde die Recruiting- und Suchmethodik zielgruppenspezifisch weiterentwickelt. Dazu gehörten der Ausbau des Social-Media-Kanals LinkedIn sowie die gezielte Weiterentwicklung der Recruiting-Kompetenzen im Bereich Active Sourcing. Dadurch konnten mehrere Positionen erfolgreich über Direktansprachen durch interne Spezialisten besetzt werden, was zu deutlich kürzeren Besetzungszeiten führte.

Zentrale Messgrösse im Zusammenhang mit der Rekrutierung ist die «time-to-hire». Diese wird monatlich erhoben, um die Umsetzung der Rekrutierungsstrategie sowie die Erreichung der Ziele zu prüfen.

Im Jahr 2025 betrug die gruppenweite «Time-to-Hire» durchschnittlich 63 Tage (Vorjahr: 89 Tage) – eine Reduktion um 29%. Im Bereich Pharmacies Sales konnte die Besetzungsdauer gegenüber dem Basisjahr 2023 um 3% auf durchschnittlich 61 Tage verkürzt werden.

Arbeitgeberauftritt

Mit der Definition eines Arbeitgeberversprechens haben wir im Berichtsjahr unsere Positionierung als attraktive Arbeitgeberin gestärkt. Diese hilft uns, im Gesundheitsmarkt und darüber hinaus die besten Talente zu gewinnen und zu binden. Sie basiert auf der Galenica Story, den Bedürfnissen der Zielgruppen und der Wahrnehmung der bestehenden Mitarbeitenden. Gemeinsam bilden sie das Fundament unserer Arbeitgebermarke.

Wissen und Austausch der Mitarbeitenden fördern

Die kontinuierliche Entwicklung der Mitarbeitenden ist ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskultur von Galenica. Mit dem gruppenübergreifenden Personalentwicklungsprogramm «Move» fördert Galenica gezielt Fachkompetenzen, Führungsqualitäten und persönliche Entwicklung. Die «Move»-Seminare werden überwiegend von internen Mitarbeitenden konzipiert und durchgeführt. Dies stärkt das interne Know-how, fördert den Wissensaustausch und bietet durch das aktive Mitgestalten ein wertvolles Job Enrichment. Im Jahr 2025 hat Galenica 47 Module mit 634 Mitarbeitenden durchgeführt.

Weiter bietet Galenica gruppenweit sowie auf allen Stufen Talent-Management-Programme an.

• «Explore Galenica»: Talente auf Mitarbeitenden-Stufe erhalten die Möglichkeit, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln, die Galenica Gruppe besser kennenzulernen und ihr Netzwerk zu erweitern. 2025 nahmen 12 Mitarbeitende am Programm teil.
• Das Talent-Management-Programm «Expert Galenica» ist für Mitarbeitende auf Management-Stufe sowie Geschäftsführerinnen und Geschäftsführern. Die Teilnehmenden gestalten ihren persönlichen Entwicklungsweg selbst und werden durch einzelne Workshops auf ihrem Lernpfad unterstützt. Im Jahr 2025 nahmen 22 Mitarbeitende am Talent-Management-Programm «Expert Galenica» teil.
• Erstmals ist im Jahr 2025 auch das Talent Programm «Executive Galenica» gestartet, das sich an Mitglieder des Senior Managements richtet. Die Teilnehmenden profitieren von einer individuellen und fachlichen Weiterentwicklung mithilfe externer Coaches oder Bildungspartnern. Im Rahmen von Projektarbeiten erarbeiten die Teilnehmenden strategisch relevante Geschäftsfälle. Dieses Programm ist eine wichtige Ergänzung für unsere mittel- bis langfristige interne Nachfolgeplanung.

Aus- und Weiterbildung im Bereich «Pharmacies»

Mit der Schaffung der «Pharmacies Academy» wurde im Berichtsjahr ein grosser Schritt für ein zentralisiertes Fort- und Weiterbildungsangebot für die Mitarbeitenden in den Apotheken gemacht. Dieses Angebot ist ab 2025 über die Lernplattform e-progress verfügbar und wird durch überabeitete und harmonisierte Prozesse unterstützt. Die Ausbildungsprioritäten werden künftig gemeinsam mit den Anspruchsgruppen auf die strategischen Ziele von Galenica abgestimmt.

Folgende Aus- und Weiterbildungen sind für den Aufbau und Erhalt von Fachpersonal in den Apotheken zentral:

• CAS Betriebsführung: In Zusammenarbeit mit der Universität Basel bietet Galenica einen Studiengang zur Betriebsführung an. 17 Mitarbeitende haben diesen 2025 erfolgreich abgeschlossen.
• FPH Offizinpharmazie: Diese Weiterbildung ist gesetzlich vorgeschrieben für Apothekerinnen und Apotheker, die eine Apotheke leiten. Galenica übernimmt die Kosten und fördert die Teilnahme. 105 Mitarbeitende haben sie 2025 abgeschlossen.
• FPH Anamnese in der Grundversorgung: Diese Weiterbildung stärkt die Fähigkeiten zur Diagnose von einfachen Krankheiten und zur Abgabe rezeptpflichtiger Medikamente. 750 Apothekerinnen und Apotheker hatten 2025 diesen Fähigkeitsausweis.
• Weitere Angebote: Dazu gehören der FPH-Fachausweis Impfen, Schulungen zu Antigen-Schnelltests und ein E-Learning-Modul zur Anwendung von Software in der Grundversorgung. 899 Mitarbeitende verfügten 2025 über den Fachausweis Impfen.

Galenica unterstützt Mitarbeitende auch bei externen Weiterbildungen finanziell und/oder zeitlich, sofern diese mit der aktuellen Tätigkeit zusammenhängen und einen Mehrwert für das Unternehmen bieten.

Aus- und Weiterbildung

Insgesamt hat Galenica im Berichtsjahr rund CHF 5.9 Mio. in die Weiterbildung der Mitarbeitenden investiert.

Ausbildung von Lernenden

Galenica engagiert sich intensiv für Nachwuchskräfte: 2025 bildete die Gruppe 966 Lernende – 854 junge Frauen und 112 junge Männer – in ihren Unternehmen aus. Davon schlossen 327 die Lehre ab, viele mit Bravour. Nach Abschluss der Ausbildung erhielten 219 Lehrabgänger einen Arbeitsvertrag innerhalb der Gruppe.

Einführung eines neuen Trainee-Programms

Seit 2025 bietet Galenica ein Trainee Programm für junge Talente. Das Trainee-Programm bietet Hochschulabsolventen den Einstieg in die Corporate-Welt und damit die Chance, Galenica von verschiedenen Seiten kennenzulernen. Sie bereiten sich so gezielt darauf vor, sich für zukünftige Schlüsselrollen zu entwickeln. In zwölf Monaten durchlaufen acht Trainees zwei spannende Einsatzbereiche, entwickeln sich auf persönlicher Ebene weiter und vernetzen sich gruppenweit. So fördern wir nachhaltig junge Talente und gewinnen sie langfristig für Galenica.

Mitarbeitende am Erfolg beteiligen

Galenica beteiligt alle Mitarbeitenden am Erfolg des Unternehmens. Die Höhe der Beteiligung wird jeweils auf der Basis des Gruppenergebnisses im Vergleich zum Vorjahr ermittelt. In der Schweiz wohnhafte Mitarbeitende von Galenica können jährlich zwischen 20 und 80 Aktien von Galenica zu einem Vorzugspreis kaufen, unabhängig vom Beschäftigungsgrad. 2025 nahmen 18.0% der Mitarbeitenden an diesem Programm teil (Vorjahr: 15.0%). Die erworbenen Mitarbeiteraktien sind während drei Jahren ab Kaufdatum gesperrt.

Bei den Mitgliedern des Senior Managements (SMT) und des Managements (MT) erfolgt die Erfolgsbeteiligung anteilsmässig im jährlichen Bonus. Dieser ist abhängig von quantitativen und qualitativen Zielen. Das aktienbasierte Vergütungsprogramm LTI (siehe Vergütungsbericht) für Mitglieder der Geschäftsleitung sowie bestimmte Mitglieder des SMT orientiert sich an der Langzeitperformance, wobei die Vergütung über einen Zeitraum von drei Jahren zurückbehalten wird. Seit 2023 hat Galenica gemeinsame bonusrelevante Ziele für die Geschäftsleitung, Mitglieder des Senior Managements und Managements. Diese betreffen neben finanziellen Zielen die Kunden- und Mitarbeitendenzufriedenheit und sollen den Netzwerkgedanke sowie die Ausrichtung auf soziale Ziele stärken.

Beschäftigung

Galenica ist 2025 weitergewachsen. Ende 2025 zählte die Galenica Gruppe 8‘427 Mitarbeitende, was einer Zunahme von 5.7% gegenüber dem Vorjahr entspricht. Das Wachstum erklärt sich unter anderem durch die Akquisition der Labor Team-Gruppe. Fast alle Mitarbeitenden sind in der Schweiz tätig, welche wir als eine Region betrachten. Die Daten werden aus den verschiedenen Personalmanagementsystemen exportiert und konsolidiert. Der Personalbestand der Galenica Gruppe unterliegt keinen signifikanten saisonalen Schwankungen.

Der Frauenanteil liegt bei rund 75% und ist mit Blick auf die vergangenen fünf Jahre relativ konstant geblieben. 44% der Mitarbeitenden arbeiten Teilzeit, das heisst in einem Pensum unter 90%. Der Anteil der Teilzeitarbeitenden ist stabil. Der kombinierte Anteil von Kadermitarbeitenden und Senior Management an allen Mitarbeitenden ist im Jahr 2025 leicht angestiegen und liegt bei 10%. Von 2020 bis 2025 hat sich der Anteil der weiblichen Kadermitarbeitenden und Senior Management von 51% auf 55% erhöht. Die Mitarbeitendenfluktuation von Galenica lag 2025 bei 12.7% und war somit um knapp 2%-Punkte höher als im Vorjahr. Die Fluktuationsrate von 12.7% bezieht sich auf Kündigungen, bei Mitberücksichtigung von Pensionierungen und Todesfälle liegt die Mitarbeitendenfluktuation bei 13.4% für das Geschäftsjahr 2025.

Zusätzlich zu den eigenen Mitarbeitenden werden bei Bedarf temporär angestellte Mitarbeitende im Stundenlohn hinzugezogen, insbesondere in der Logistik und im Transportbereich. Diese werden über Partner beigezogen, bei denen sie unter Vertrag stehen. Genauere Angaben zu den temporären Mitarbeitenden sind nicht verfügbar, da diese nicht in allen unseren Personalsystemen erfasst werden. Während des Berichtsjahrs kommt es zu saisonalen Schwankungen, insbesondere vor dem Weihnachtsgeschäft besteht ein grösserer Bedarf an temporären Mitarbeitenden. Die Geschäftstätigkeiten werden grösstenteils von Mitarbeitenden der Galenica Gruppe ausgeführt.

Galenica nimmt keine Aufschlüsselung der neu eingestellten Mitarbeitenden nach Region vor. Zudem liegt aufgrund der unterschiedlichen Personalsysteme keine Aufschlüsslung der Mitarbeitendenfluktuation nach Altersgruppe, Geschlecht und Region vor.