Logistics & IT
Das Segment «Logistics & IT» umfasst die beiden Bereiche «Wholesale» und «Logistics & IT Services». Sie betreiben und entwickeln die Logistik- und IT-Plattformen der Galenica Gruppe und bieten Dienstleistungen für alle Gesundheitsdienstleister wie Apotheken, Drogerien, Ärzte, Spitäler und Heime an. Im Fokus stehen die Optimierung und Weiterentwicklung des Logistik- und Dienstleistungsangebots sowie innovative Lösungen zur Förderung der Digitalisierung im Gesundheitsmarkt.


Kennzahlen Segment «Logistics & IT»
Das Segment «Logistics & IT» verzeichnete im Jahr 2024 einen Nettoumsatz von CHF 3'241.4 Mio. (+5.3%). Davon entfielen CHF 3'105.2 Mio. (+5.2%) auf den Bereich «Wholesale» und CHF 157.2 Mio. (+9.2%) auf den Bereich «Logistics & IT Services».
Das adjustierte1) Betriebsergebnis (EBIT) verbesserte sich gegenüber Vorjahr um +34.2% auf CHF 56.8 Mio. und die adjustierte1) Umsatzrentabilität (ROS) stieg von 1.4% auf 1.8%. Grund für die verbesserte EBIT-Entwicklung waren neben dem Umsatzanstieg und einer effizienten Kostensteuerung im zweiten Halbjahr vor allem das Wegfallen einmaliger Sonderfaktoren von CHF 12.8 Mio. im Vorjahr. Ohne die einmaligen Sonderfaktoren im Vorjahr verbesserte sich der EBIT um 3.0%, die adjustierte1) Umsatzrentabilität (ROS) blieb mit 1.8% stabil.
Die Investitionen beliefen sich auf CHF 45.2 Mio. (Vorjahr: CHF 46.4 Mio.). Diese wurden primär für die schrittweise Einführung der neuen ERP-Software bei Galexis und Alloga sowie für die Entwicklung der digitalen Infrastruktur verwendet.
1) Ohne Einfluss aus IFRS 16. Siehe Kapitel «Alternative performance measures».

Wholesale
Der Bereich «Wholesale» erzielte im Jahr 2024 ein Nettoumsatz von CHF 3'105.2 Mio. (+5.2%). Sowohl das Umsatzwachstum im Grosshandelsgeschäft mit Ärzten (+7.8%) als auch mit Apotheken (+4.0%) lag über dem Marktwachstum, womit wiederholt Marktanteile gewonnen werden konnten.
Zum Vergleich: Der Ärztemarkt verzeichnete ein Wachstum von 5.7%, während der Markt der stationären Apotheken um 3.5% zunahm. Demgegenüber schrumpfte der Markt für Versandapotheken in der Berichtsperiode um 2.9% (IQVIA, Pharmamarkt Schweiz, 2024).

ERP-Einführung bei Galexis erfolgreich gestartet
Nachdem die Einführungen von SAP/4 HANA und EWM bei Alloga erfolgreich abgeschlossen werden konnten, wurden im Berichtsjahr auch bei Galexis schon erste Funktionalitäten erfolgreich in Betrieb genommen. Nächster Meilenstein im Frühjahr 2025 ist die Einführung des Lagerverwaltungsmoduls (EWM) am Galexis-Standort in Lausanne-Ecublens. Damit kann Galexis durch zusätzliche Automatisierung mehr Effizienz in der Kommissionierung erschliessen sowie die Anzahl der in Lausanne-Ecublens verfügbaren Artikel weiter erhöhen. Durch die schnellere Verfügbarkeit der Produkte wird dies den Kundennutzen in der Westschweiz deutlich steigern.
Entlastung der Apothekenkundschaft
Zur Effizienzsteigerung und Entlastung des Apotheken-Fachpersonals hat Galexis eine bedeutende logistisch-technische Massnahme umgesetzt: Die Verfallsdaten nicht-medizinischer Produkte werden neu ebenfalls digital direkt an die Apotheken übermittelt. Früher wurden nur die Verfallsdaten medizinischer Produkte erfasst. Dank dieser Initiative entfällt die manuelle Erfassung beim Wareneingang, sodass alle Bestellungen gemeinsam geliefert werden können. Dies spart im Schnitt 10-15 Minuten Arbeit pro Apotheke und pro Tag.

Angebot von Galexis nochmals umfassender
Im Ärztemarkt differenziert sich Galenica weiterhin durch ein umfassendes Leistungsangebot und einen hohe Digitalisierungsgrad. So können beispielsweise Ärztinnen und Ärzte dank der rasch installierten Schnittstellensoftware DispoCura ohne Systemwechsel ihre Bestellungen auslösen. Im Geschäftsjahr konnte Galexis zudem eine Angebotslücke schliessen: Neu umfasst das Angebot für die Ärzteschaft auch relevante Laborgeräte, entsprechendes Material und Einrichtungsgegenstände. Auch Schulungen für die Geräte und ein zuverlässiger Verkaufsservice gehören zum Angebot, das auf sehr positive Resonanz stösst.
Logistics & IT Services
Der Bereich «Logistics & IT Services» erzielte im Geschäftsjahr 2024 einen Nettoumsatz von CHF 157.2 Mio. (+9.2%). Wachstumstreiber war insbesondere die gruppeninterne Weiterverrechnung von IT-Dienstleistungen. Mit einem Umsatzwachstum von 4.2% entwickelte sich auch die externen Dienstleistungen mit dem Pre-Wholesale-Geschäft von Alloga sowie den IT-Dienstleistungen von HCI Solutions und Aquantic erfreulich.
Erfreuliche Entwicklung des Transportunternehmens Health Supply AG
Das Ende des Jahres 2023 initiierte Joint Venture mit Planzer namens Health Supply AG entwickelte sich ausgezeichnet und beschäftigt bereits rund 200 Mitarbeitende. Galexis konnte ihr strategisches Ziel, die Komplexität zu reduzieren, indem sie an verschiedene Transportdienstleister ausgelagerte Leistungen künftig mit Health Supply bündelt, im Geschäftsjahr deutlich übertreffen. Die Transportdienstleistungen des Joint Ventures sollen kontinuierlich ausgebaut werden und stehen auch anderen Marktteilnehmenden offen. Die Logistikunternehmen der Galenica Gruppe werden in Ergänzung, wo sinnvoll und notwendig Auslieferungen auch weiterhin eigenständig durchführen. Health Supply ist eine ideale Ergänzung zu den Belieferungen, die von den Unternehmen der Galenica Gruppe selbst durchgeführt werden.

Lückenloses Angebot bei Alloga
Die Prewholesale-Spezialistin Alloga verzeichnete ein gutes Geschäftsjahr 2024. Sie wuchs erneut über dem Markt und konnte nicht zuletzt dank ihrer Erfahrung in der Kühltechnik- und Sicherheitslogistik und ihrer anerkannten Verlässlichkeit wichtige neue Partner aus der Industrie gewinnen. Mit dem erfolgreichen Abschluss der bedeutenden ERP-Einführung schuf Alloga im Jahr 2024 die Grundlage für weiteres Wachstum.
HCI Solutions treibt die Vernetzung im Gesundheitswesen weiter voran
Das digitale Abbild der Medikation im Schweizer Gesundheitswesen ist die Kernkompetenz von HCI Solutions. Diese Positionierung wird mit dem im Jahr 2024 eingeführten, neuen Markenauftritt unterstrichen. Die im 2023 lancierte Veranstaltungsreihe HCI Connect fand auch 2024 wieder grossen Anklang. HCI Connect vernetzt Gesundheitsfachpersonen und eHealth-Fachpersonen mit dem Ziel, die Entwicklung von digitalen Medikationslösungen weiter voranzutreiben. Dabei bildet die hauseigene Fachredaktion von HCI Solutions das Fundament für die hohe Aktualität und Qualität der Medikationsdaten und leistet damit einen wesentlichen Beitrag zur Therapiequalität und Patientensicherheit in der Schweiz.
Hohe Nachfrage nach Documedis®
Die Software-Plattform Documedis®, ein Angebot von HCI Solutions, verzeichnete im Berichtsjahr erneut eine Zunahme der Nachfrage. Documedis® ist in die führenden Software-Lösungen für Arztpraxen, Apotheken, Spitäler, Heime und Patienten-Apps integriert. Sie unterstützt Gesundheits-Fachpersonen bei ihrer täglichen Arbeit – sei es beim Erstellen von Medikationsplänen (E-Mediplan) oder digitalen Rezepten (E-Rezepten). Fachpersonen nutzen Documedis® CDS.CE (Clinical Decision Support) bei ihren klinischen Entscheidungen oder bei der Erstellung einer optimalen Medikationstherapie für die Patientinnen und Patienten. Documedis® CDS.CE wurde im vergangenen Jahr über 369 Mio. mal aufgerufen und leistet damit einen wertvollen Beitrag zur Erhöhung der Patientensicherheit. Kontinuierlich werden neuen Funktionalitäten entwickelt und den Software-Anbietern als digitale Services zur Verfügung gestellt.
E-Rezept entwickelt sich weiter
Unter Federführung der beiden Berufsverbände FMH und pharmaSuisse wird die schweizweite Einführung des E-Rezepts stetig vorangetrieben. Per Ende 2024 konnten die technischen Voraussetzungen geschaffen werden, dass praktisch alle Ärzte ein E-Rezept erstellen und Apotheken dieses einlösen können. HCI Solutions ist als aktiver privatwirtschaftlicher Kompetenzpartner an den Entwicklungen beteiligt und treibt die Verbreitung voran. Mit PharmaVista.ch bietet HCI Solutions für alle Apotheken in der Schweiz eine komfortable Möglichkeit, elektronische Rezepte zu beurteilen und zu entwerten.