Logistics & IT

Kennzahlen Segment «Logistics & IT»

Das Segment «Logistics & IT» erzielte im Geschäftsjahr 2023 einen Nettoumsatz von CHF 3’077.0 Mio. (+4.9%). Davon entfielen CHF 2’952.7 Mio. (+4.7%) auf den Bereich «Wholesale» und CHF 144.0 Mio. (+10.1%) auf den Bereich «Logistics & IT Services». Verordnete Preissenkungen des Bundes führten 2023 zu einem Umsatzrückgang von -1.7%. Ohne diesen Einfluss wäre der Nettoumsatz des Segments um 6.6% gestiegen.

Das adjustierte¹ Betriebsergebnis (EBIT), also ohne den Einfluss des Accounting Standards IFRS 16 (Leasing), reduzierte sich gegenüber Vorjahr um -14.2% auf CHF 42.3 Mio. und die adjustierte¹ Umsatzrentabilität (ROS) sank von 1.7% auf 1.4%. Grund für die rückläufige EBIT-Entwicklung waren Sonderfaktoren von insgesamt CHF 12.8 Mio. Zum einen kam es im ersten Halbjahr 2023 zu ausserordentlichen Wertberichtigungen auf Kundenforderungen in Höhe von rund CHF 6.0 Mio., vor allem im Grosshandelsgeschäft mit Ärzten. Zum anderen wurde HCI Solutions für eine bekannte, vor dem Bundesgericht immer noch hängige Verfügung aus dem Jahr 2017 von der Schweizer Wettbewerbskommission (WeKo) zur Zahlung einer Sanktion in der Höhe von CHF 3.8 Mio. verpflichtet. Im zweiten Halbjahr wurde zusätzlich für eine mögliche Sanktion im laufenden Verfahren der WEKO in der Sache «Markant Zentralregulierung» eine Rückstellung von CHF 3.0 Mio. gebildet. Bereinigt um diese Sonderfaktoren wäre der adjustierte¹ EBIT um 11.8% auf CHF 55.1 Mio. gestiegen und der ROS würde 1.8% betragen.

Die Investitionen beliefen sich auf CHF 46.4 Mio. (Vorjahr: CHF 52.8 Mio.). Diese wurden primär für die schrittweise Einführung der neuen ERP-Software bei Alloga und Galexis sowie für die Entwicklung der digitalen Infrastruktur im Zusammenhang mit dem strategischen Programm «Omni-Channel» verwendet.

¹⁾ Ohne Einfluss aus IFRS 16. Siehe Kapitel «Alternative performance measures».

Wholesale

Im Bereich «Wholesale» konnte ein Umsatzwachstum von +4.7% auf CHF 2’952.7 Mio. erzielt werden. Bereinigt um die Zusatzverkäufe im Zusammenhang mit COVID-19 betrug das Umsatzwachstum 5.3%. Das Kundensegment Apotheken verzeichnete dank weiterer Marktanteilsgewinne ein Wachstum von 6.3% (bereinigt um COVID-19 Zusatzverkäufe). Das Grosshandelsgeschäft mit Ärzten generierte ein Wachstum von 3.6%.

Zum Vergleich: Das Marktwachstum von stationären Apotheken betrug im Geschäftsjahr 2023 4.4%. Der Ärztemarkt entwickelte sich im Berichtsjahr um 7.8% (IQVIA, Pharmamarkt Schweiz, 2023).

Die im Grosshandel tätigen Unternehmen Galexis, Pharmapool und Unione Farmaceutica Distribuzione blicken auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr zurück. Neben den operativen Stärken und der generell positiven Marktentwicklung profitierte insbesondere Galexis auch von Akquisitionserfolgen: Beispielsweise entschied sich eine bedeutende Apothekenkette aus der Westschweiz im Jahr 2023 für das Angebot des Grosshändlers der Galenica Gruppe.

Medikamentenverfügbarkeit weiterhin herausfordernd

Obwohl sich die Situation dank Mehrproduktion und Lageraufstockungen seitens Pharmaunternehmen entspannte, blieb die Medikamentenverfügbarkeit im Jahr 2023 teilweise problematisch. Insbesondere Betäubungsmittel, Diabetespräparate und Impfstoffe waren nicht immer erhältlich. Aufgrund der tiefen Verfügbarkeit bestimmter Medikamente lancierten der Generikaproduzent Sandoz und Galenica im ersten Halbjahr 2023 die Initiative «Safety Stock». Die damit einhergehenden Lageraufstockungen in den Distributionszentren in Niederbipp und Lausanne-Ecublens erwiesen sich als wirkungsvoll: Die höhere Verfügbarkeit konnte Lieferengpässe reduzieren und den Druck auf die stationären Apotheken etwas mildern.

Neues ERP-System

Die Einführung des ERP-Systems (Enterprise Ressource Planning) bei Galexis kommt plangemäss voran. Ausgerollt wird die neue Lösung im Jahr 2024 am Standort Lausanne-Ecublens. Mit dem Rollout im Haupt-Distributionszentrum in Niederbipp ist 2025 der Abschluss dieses Grossprojektes geplant.

Mehr Nachhaltigkeit an den Standorten

Am Standort Niederbipp starteten im Herbst 2023 die Bauarbeiten für einen Wildbienengarten. Die bis anhin ungenutzten Grasflächen wurden zu einem Lebensraum für die vom Aussterben bedrohten Wildbienen umgestaltet – ein kleiner, jedoch insbesondere den Mitarbeitenden der Galenica Gruppe wichtiger Beitrag für mehr Biodiversität. Eine weitere Nachhaltigkeitsmassnahme, diesmal zur Senkung von Treibhausgasemissionen, ist die Installation von Fotovoltaik auf dem Dach des Distributionszentrums in Niederbipp. Die Anlage umfasst 5’700 Solarmodule und wird bis zu einem Drittel des Strombedarfs des Standorts decken können. Auch in Lugano, am Standort der Unione Farmaceutica Distribuzione, wird derzeit eine Solaranlage installiert.

Logistics & IT Services

Der Bereich «Logistics & IT Services» erzielte im Geschäftsjahr 2023 einen Nettoumsatz von CHF 144.0 Mio. (+10.1%). Dabei entfielen CHF 70.5 Mio. (+14.5%) auf die Verrechnung von gruppeninternen IT-Dienstleistungen. Zum Umsatzwachstum mit Drittkunden von +6.3% auf CHF 73.4 Mio. trug insbesondere die dynamische Entwicklung der Logistik-Dienstleistungen von Alloga aber auch die IT-Dienstleistungen von Acquantic und HCI Solutions bei.

Höhere Effizienz und nachhaltige Transportlösungen in der Pharmalogistik

Im Berichtsjahr unternahm Galenica einen wichtigen Schritt für eine höhere Effizienz und mehr Nachhaltigkeit in der Pharmalogistik: Galenica und das Logistikunternehmen Planzer gaben Mitte Dezember 2023 die Gründung eines Joint Venture namens Health Supply AG bekannt. In der Health Supply AG werden künftig alle Transportdienstleistungen gebündelt, die bereits heute im Auftrag der Galenica Gruppe von Planzer und anderen Transportdienstleistern durchgeführt werden. Damit kann Galenica Komplexität, die bislang in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Transportdienstleistern entstanden ist, reduzieren und insbesondere in urbanen Regionen nochmals besser planen. Das Joint Venture wird zudem in der Entwicklung und Umsetzung von nachhaltigen Transportlösungen aktiv sein. Die Health Supply AG hat nicht zuletzt den Auftrag, den Ausstoss an Treibhausgasemissionen beider Partner zu reduzieren. Die Transportdienstleistungen der Health Supply AG stehen auch anderen Marktteilnehmenden offen. Die Logistikunternehmen der Galenica Gruppe werden Belieferungen auch weiterhin eigenständig durchführen.

Lückenloses Angebot bei Alloga

Die Pre-Wholesale-Spezialistin Alloga verzeichnete ein gutes Geschäftsjahr 2023. Die laufenden Investitionen in die Kühltechnik und in die Speziallogistik zahlten sich aus: Neben dem robusten Basisgeschäft konnte Alloga von einem führenden Hersteller von Impfstoffen die Verteilung übernehmen. Im Berichtsjahr schuf Alloga zudem die Voraussetzungen, um Substanzen mit hohen Sicherheitsanforderungen gemäss den Leitlinien der «Good Distribution Practice» (GDP) zu transportieren. Die ERP-Einführung bei Alloga wird Anfang 2024 abgeschlossen sein. Per Ende Geschäftsjahr 2023 wurden bereits zwei Drittel des Geschäfts reibungslos im neuen ERP-System abgewickelt.

Engagement für mehr Patientensicherheit

HCI Solutions engagierte sich auch in diesem Berichtsjahr für mehr Patientensicherheit dank digitaler Lösungen. Medikamente sind die häufigste Form der medizinischen Therapie. Sie erfordert ein komplexes Zusammenspiel von Ärzten, Apothekern, Pflegepersonal und Patienten. Fehlende Informationen oder Medienbrüche bei der Weitergabe von Rezepten und Medikationsplänen führen immer wieder zu Fehlern, welche die Sicherheit der Patienten gefährden können.

Dank den Medikations-Stammdaten von HCI Solutions, welche in über 280 Software-Systemen und -Plattformen integriert sind, sinkt die Verwechslungsgefahr von Medikamenten signifikant. Mit Hilfe von Documedis^®, einem zertifizierten Clinical Decision Support (CDS), können Leistungserbringer eine Verordnung auf unerwünschte Wechselwirkungen von Medikamenten und mit den Risikodaten des Patienten prüfen. Monatlich finden über 23 Mio. Prüfungen statt. Die Tendenz ist steigend, ganz im Sinne einer verbesserten Therapiequalität und gesteigerter Patientensicherheit. Documedis^® unterstützt und integriert zudem die nationalen Standards des eMediplan und des eRezeptes (eRX). Der eMediplan ist eine patientenfreundliche Übersicht über die einzunehmenden Medikamente. Das fälschungssichere eRX ermöglicht den digitalen Austausch von Rezepten zwischen Leistungserbringern. Beide Formate können von Arzt- und Apothekensystemen eingelesen und verarbeitet werden, wodurch die aufwändige und fehleranfällige manuelle Erfassung von Informationen entfällt. Im letzten Jahr wurden 1.2 Mio. Medikationspläne über Documedis^® ausgestellt, auch hier ist die Nutzung stark wachsend. Das eRX befindet sich noch in der Pilotphase. HCI unterstützt die federführenden Verbände FMH und Pharmasuisse als privatwirtschaftlicher Kompetenzpartner. HCI wird Documedis^® in den kommenden Jahren zu einer umfassenden Medikationsplattform für Ärzte, Apotheker und Pflegepersonal weiterentwickeln.