Gesundheitsförderung

Management des wesentlichen Themas (GRI 3-3, 203-2)

Gerade im Hinblick auf die Alterung der Bevölkerung sind Gesundheitsvorsorge und Prävention wichtige Massnahmen zur Förderung des Wohlbefindens und der Gesundheit der Schweizer Bevölkerung. Galenica hat diesen Ansatz im strategischen Programm Care verankert. Ziel ist es, für Menschen in den Apotheken, digital oder zu Hause die erste Anlaufstelle für Beratung im Gesundheitswesen zu sein und damit einen flächendeckenden und niederschwelligen Zugang zu Gesundheitsdienstleistungen zu garantieren.

Dank Galenicas Gesundheitsdienstleistungen erhalten Kunden bei akuten Beschwerden in der Apotheke die nötige Beratung und auf Grundlage der Befundaufnahme bei Bedarf die entsprechenden Medikamente. Dabei kann es sich auch um rezeptpflichtige Medikamente handeln. Die Beratung erfolgt unkompliziert und kostengünstig und trägt zur schnellen Genesung der Patienten bei. Zur einfachen Abrechnung dieser Dienstleistungen kooperiert Galenica mit unterschiedlichen Krankenversicherern, um in alternativen Krankenversicherungsmodellen die Apotheke als Erstversorgungsstandort zu fördern.

Ein weiterer Ansatz zur Gesundheitsförderung ist das Impfen. Neben der Grippe- und Zeckenimpfung kann nach einer Beratung in den Apotheken auch eine Impfung gegen Covid-19 verabreicht werden. Im Jahr 2023 liefen in einigen Kantonen zudem zwei Pilotprojekte zur Impfung gegen Keuchhusten und Herpes Zoster an. Dank Documedis^® Vaccination und dem Vac Check von HCI Solutions können die Impfungen digital dokumentiert werden. Damit lassen sich Risiken erkennen und ein digitaler Impfplan mit allen Impfterminen im Überblick erstellen.

Zur Prävention von Krankheiten bietet Galenica in ihren Apotheken verschiedene weitere Vorsorgeuntersuchungen an. Der HerzCheck^® ist das Präventionsangebot der Schweizerischen Herzstiftung und kann dabei helfen, das Herzinfarkt- und Hirnschlagrisiko zu ermitteln und gegebenenfalls präventiv entgegenzuwirken. Ausserdem bietet Galenica in ihren Apotheken Blutdruck- und Blutzuckermessungen sowie Allergieschnelltests an, die das Blut auf Antikörper gegen Allergene untersuchen. Wenn die Resultate dieser Checks vorliegen, werden die Kunden von geschulten Fachpersonen beraten.

Zielsetzung Gesundheitsförderung

↗  Realistisch
→ Teilweise verzögert/kritisch
↘  Kritisch
=  Erreicht
×  Nicht erreicht

Beurteilung des Managementansatzes und der Massnahmen

• Zielvorgaben aus der Unternehmensstrategie zum Ausbau von Primary Care, Impfen und Prävention.
• Steigerung der in Anspruch genommenen Dienstleistungs- und Beratungsangebote in den Apotheken.
• Steigerung des Umsatzes durch Dienstleistungs- und Beratungsangebote in den Apotheken.